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10 years ago
Dann wurde die Digitalisierungsbox nicht richtig konfiguriert.
6
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10 years ago
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10 years ago
Der Bereich Mediagateway ist im Handbuch Kapitel 16.3 beschrieben.
Wenn ich dich irgendwie erreichen kann, dann könnte ich per Teamviewer nachsehen während wir zeitgleich telefonieren. Du findest mich in anderen Internet Foren bei der Suche nach Kalle und Digitalisierungsbox. Da gibts auch die Möglichkeit von privaten Nachrichten, was hier leider nicht geht.
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10 years ago
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10 years ago
vielen Dank, dass Sie auf uns zukommen.
Konnte Ihnen @Kalle2014 weiterhelfen?
Wenn ja, welche Lösung wurde gefunden?
Brauchen Sie noch meine Unterstützung? Wenn ja, sagen Sie mit bitte einfach Bescheid.
Liebe Grüße
Behiye G.
4
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10 years ago
ich springe eben für meine Kollegin Behiye ein.
Ihren Hinweis nehme ich gerne auf. Wie lautet der genaue Wortlaut dieser Fehlermeldung? Sobald mir Ihre Antwort vorliegt, informiere ich die Produktverantwortlichen.
Ich warte gespannt auf Ihre Rückmeldung.
Liebe Grüße
Regina K.
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10 years ago
Im Anhang der Screenshot.
Es passiert bei der automatischen Konfiguration der Digitalisierungsbox Premium im Betriebsmodus MGW. Das MGW ist danach aber funktionsfähig, nur weiß man nicht ob evtl. nicht alle Einstellungen korrekt sind. Die Firmware ist aktuell (10.1 Rev 3 Patch 7).
Browser: Firefox 39.0
Answer
from
10 years ago
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Anhand der vorliegenden Informationen habe ich jetzt eine Anfrage an unsere Spezialisten gestellt und warte noch auf eine Rückmeldung. Sobald mir die Antwort vorliegt, melde ich mich wieder.
Liebe Grüße
Regina K.
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