Gelöst

Prepaid Jahrestarif

vor 5 Jahren

Hallo,

ich habe gestern einen Prepaid-Jahresvertrag abgeschlossen. In einer Beschreibung zum Kaufabschluss steht beschrieben, dass es diverse Zahlmethoden gibt (z.B. auch PayPal oder Kreditkarte). Ich muss jetzt per Nachnahme bezahlen. Warum??

Außerdem kenne  ich den  tatsächlichen  Zahlbetrag nicht.

Im Warenkorb ist als Einmalzahlung die Karte mit 99,95€ aufgeführt.
Bei Aktivierung der Karte gibt es dann  eine Gutschrift von 100,-€  (lauf Produktbeschreibung)

Unter laufende Zahlung ist die Jahresgebühr  von 99,95 € aufgeführt.
Gemäß Internetwerbung  stehen mir noch 24,95 € Wechselbonus zu, da online abgeschlossen.

Ich frage mich nun, wie ich an diese Vergünstigungen komme. Es gibt keinen Vertrag ,  keine weiteren laufenden Zahlungen und auch kein Konto. Wie komme ich also an mein Geld?

Eine Rechnung habe ich auch noch nicht bekommen. Nur das Lieferavis.

Der Kundenservice unter Tel.:  0800 5726252, konnte mir auch nicht weiterhelfen.

Bisher habe ich keinen guten Eindruck.  Ich beschäftige mich schon wieder viel zu langen mit dem Wechsel.

MfG  kstrat

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