Hallo,

ich möchte einen Tarifwechsel veranlassen, aber die Rufnummer mitnehmen.  Der neue Provider bleibt also der alte Provider, die Telekom. Nun soll für die Rufnummermitnahme der alte Provider im neuen Vertrag übernommen werden, mir fehlt in der Liste aber die Telekom als Provider selbst.  Ich wechsel ja nur den Tarif, nicht von einem anderen Provider zur Telekom.  Ich bin  Festnetz und mobil Prepaidkunde der Telekom. Was soll ich nun als alten Provider angeben, die Liste die mir angeboten wird enthält nicht die Telekom, von örtlichen Anbietern abgesehen. Was soll ich da nun eintragen?

Absurd dass man ein solches Problem hat.