Solved
Preselection ändern
8 years ago
Ich habe eine Vodafone Preselection gekündigt. Die Kündigungsbestätigung habe ich vorliegen. Leider kann ich über das Kundencenter nicht auf die Vertragseinstellungen zugreifen. Die Seite baut sich schon den ganzen Tag über nicht mehr auf. Gestern konnte ich den Punkt "preselection" noch öffnen, konnte aber keine Änderung vornehmen. Ich bitte um Hilfe.
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4 years ago
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8 years ago
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Funktioniert es mittlerweile wieder?
Viele Grüße
Michaela W.
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8 years ago
vielen Dank für die Fotos. Mein Kollege @Oliver I. hatte Ihnen ja bereits auf die private Nachricht geantwortet.
Viele Grüße
Michaela W.
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8 years ago
Hallo Michaela W.,
ganz herzlichen Dank Ihnen beiden für die Hilfe!
Ich habe gerade die Nummern 0310 und 0311 gewählt: Die Umschaltung ins Telekom-Netz ist schon vollzogen. Super!
Schön finde ich auch, daß ich weder einen Brief schreiben, noch 12km zum nächsten Telekom-Shop fahren musste.
Viele Grüße
DAA553
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8 years ago
ganz herzlichen Dank Ihnen beiden für die Hilfe! Ich habe gerade die Nummern 0310 und 0311 gewählt: Die Umschaltung ins Telekom-Netz ist schon vollzogen. Super!
Ich habe gerade die Nummern 0310 und 0311 gewählt: Die Umschaltung ins Telekom-Netz ist schon vollzogen. Super!
das freut mich zu lesen
Schön finde ich auch, daß ich weder einen Brief schreiben, noch 12km zum nächsten Telekom-Shop fahren musste.
Das lässt sich zwar nicht immer ganz vermeiden, aber genau für sowas ist unsere Community gedacht. Schnell und einfach weiterhelfen
Viele Grüße
MIchaela W.
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8 years ago
um eine private Nachricht zu senden, klicken Sie bitte im oberen rechten Bereich auf den kleinen Briefumschlag oder nutzen diesen direkten Link: https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage
Wechsel Sie nun bitte auf "Neue Nachricht erstellen" und fügen in die Zeile "Senden an" den vollständigen Namen (hier: "Michalea W.") ein.
Das Foto können Sie dann über den Button "Foto" hochladen. Nun nur noch einen kurzen Betreff eintragen und auf "Nachricht senden" klicken.
Viele Grüße
Oliver I.
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