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Privat und geschäftlich. Welches gilt für uns?

9 years ago

Guten Abend 

Ich habe eine Frage : wir sind sowohl Privat als auch Geschäftkunden, was gilt den jetzt generell für uns ?

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    • 9 years ago

      Verstehe die "Frage" nicht so ganz...

       

      Bei Problemen mit dem Privatkunden-Tarif bist du Privatkunde, bei dem Geschäftskunden-Tarif Geschäftskunde. Da gibts nichts "generelles".

      0

    • 9 years ago

      Ihr müsstet 2 verschiedene Kundennummern haben.

      Eine für Privat und eine für das Geschäft - anderes geht es nicht.
      Den es gibt pro Kundennummer immer nur einen Vertragspartner.

      5

      Answer

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      9 years ago

      Sowie die Kundennummer die Selbe ist, ist auch der Kunde (Vertragspartner) der Selbe...

      Die Rechnungsadresse kann sich dann trotzdem zwichen den beiden Verträgen unterscheiden wie auch das Buchungskonto...

      Answer

      from

      9 years ago

      Ja haben wir.

       

      Es ist wirklich alles sehr umständlich, alles zusammen wäre einfacher .

      adresse zuhause =Privat

      adresse Geschäft=Geschäftlich

      Handy wieder Privat obwohl es Geschäftlich genutzt wird=privat.

       

       

      Answer

      from

      9 years ago

      Willkommen bei uns, ich begrüße Sie @Kschpaula,

      vielen Dank, dass Sie Ihre Daten in Ihrem Profil hinterlegt haben.

      Ich habe gesehen, dass Sie im Festnetz- und im Mobilfunkbereich als Privatperson geführt werden und auch Privatkundentarife nutzen. Ihre geschäftliche Adresse konnte ich leider nicht finden, falls Sie einen weiteren Festnetzanschluss nutzen. Um als Geschäftskunde geführt werden zu können, benötigen wir von Ihnen einen Nachweis in Form von zum Beispiel einer Kopie des Handelsregisterauszugs oder einer Gewerbeanmeldung.

      Ja haben wir. Es ist wirklich alles sehr umständlich, alles zusammen wäre einfacher.

      Ja haben wir.

      Es ist wirklich alles sehr umständlich, alles zusammen wäre einfacher.

      Ja haben wir.

      Es ist wirklich alles sehr umständlich, alles zusammen wäre einfacher.




      Warum möchten Sie Ihre Verträge zusammenführen lassen? Geht es um das Kundencenter oder um die Rechnungen? Was ist für Sie im Detail umständlich?

      Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

      Liebe Grüße
      Adriana P.

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    • Accepted Solution

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      9 years ago

      Willkommen bei uns, ich begrüße Sie @Kschpaula,

      vielen Dank, dass Sie Ihre Daten in Ihrem Profil hinterlegt haben.

      Ich habe gesehen, dass Sie im Festnetz- und im Mobilfunkbereich als Privatperson geführt werden und auch Privatkundentarife nutzen. Ihre geschäftliche Adresse konnte ich leider nicht finden, falls Sie einen weiteren Festnetzanschluss nutzen. Um als Geschäftskunde geführt werden zu können, benötigen wir von Ihnen einen Nachweis in Form von zum Beispiel einer Kopie des Handelsregisterauszugs oder einer Gewerbeanmeldung.

      Ja haben wir. Es ist wirklich alles sehr umständlich, alles zusammen wäre einfacher.

      Ja haben wir.

      Es ist wirklich alles sehr umständlich, alles zusammen wäre einfacher.

      Ja haben wir.

      Es ist wirklich alles sehr umständlich, alles zusammen wäre einfacher.




      Warum möchten Sie Ihre Verträge zusammenführen lassen? Geht es um das Kundencenter oder um die Rechnungen? Was ist für Sie im Detail umständlich?

      Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

      Liebe Grüße
      Adriana P.

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