Gelöst

Privat und geschäftlich. Welches gilt für uns?

vor 9 Jahren

Guten Abend 

Ich habe eine Frage : wir sind sowohl Privat als auch Geschäftkunden, was gilt den jetzt generell für uns ?

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    • vor 9 Jahren

      Verstehe die "Frage" nicht so ganz...

       

      Bei Problemen mit dem Privatkunden-Tarif bist du Privatkunde, bei dem Geschäftskunden-Tarif Geschäftskunde. Da gibts nichts "generelles".

      0

    • vor 9 Jahren

      Ihr müsstet 2 verschiedene Kundennummern haben.

      Eine für Privat und eine für das Geschäft - anderes geht es nicht.
      Den es gibt pro Kundennummer immer nur einen Vertragspartner.

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      Antwort

      von

      vor 9 Jahren

      Sowie die Kundennummer die Selbe ist, ist auch der Kunde (Vertragspartner) der Selbe...

      Die Rechnungsadresse kann sich dann trotzdem zwichen den beiden Verträgen unterscheiden wie auch das Buchungskonto...

      Antwort

      von

      vor 9 Jahren

      Ja haben wir.

       

      Es ist wirklich alles sehr umständlich, alles zusammen wäre einfacher .

      adresse zuhause =Privat

      adresse Geschäft=Geschäftlich

      Handy wieder Privat obwohl es Geschäftlich genutzt wird=privat.

       

       

      Antwort

      von

      vor 9 Jahren

      Willkommen bei uns, ich begrüße Sie @Kschpaula,

      vielen Dank, dass Sie Ihre Daten in Ihrem Profil hinterlegt haben.

      Ich habe gesehen, dass Sie im Festnetz- und im Mobilfunkbereich als Privatperson geführt werden und auch Privatkundentarife nutzen. Ihre geschäftliche Adresse konnte ich leider nicht finden, falls Sie einen weiteren Festnetzanschluss nutzen. Um als Geschäftskunde geführt werden zu können, benötigen wir von Ihnen einen Nachweis in Form von zum Beispiel einer Kopie des Handelsregisterauszugs oder einer Gewerbeanmeldung.

      Ja haben wir. Es ist wirklich alles sehr umständlich, alles zusammen wäre einfacher.

      Ja haben wir.

      Es ist wirklich alles sehr umständlich, alles zusammen wäre einfacher.

      Ja haben wir.

      Es ist wirklich alles sehr umständlich, alles zusammen wäre einfacher.




      Warum möchten Sie Ihre Verträge zusammenführen lassen? Geht es um das Kundencenter oder um die Rechnungen? Was ist für Sie im Detail umständlich?

      Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

      Liebe Grüße
      Adriana P.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Jahren

      Willkommen bei uns, ich begrüße Sie @Kschpaula,

      vielen Dank, dass Sie Ihre Daten in Ihrem Profil hinterlegt haben.

      Ich habe gesehen, dass Sie im Festnetz- und im Mobilfunkbereich als Privatperson geführt werden und auch Privatkundentarife nutzen. Ihre geschäftliche Adresse konnte ich leider nicht finden, falls Sie einen weiteren Festnetzanschluss nutzen. Um als Geschäftskunde geführt werden zu können, benötigen wir von Ihnen einen Nachweis in Form von zum Beispiel einer Kopie des Handelsregisterauszugs oder einer Gewerbeanmeldung.

      Ja haben wir. Es ist wirklich alles sehr umständlich, alles zusammen wäre einfacher.

      Ja haben wir.

      Es ist wirklich alles sehr umständlich, alles zusammen wäre einfacher.

      Ja haben wir.

      Es ist wirklich alles sehr umständlich, alles zusammen wäre einfacher.




      Warum möchten Sie Ihre Verträge zusammenführen lassen? Geht es um das Kundencenter oder um die Rechnungen? Was ist für Sie im Detail umständlich?

      Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

      Liebe Grüße
      Adriana P.

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      Uneingeloggter Nutzer

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