Problem mit Internet Geschwindigkeit
2 years ago
Hallo, ich habe seit einem Jahr Internet Anschluss Magenta L. Seit dem habe ich noch nie eine Internet Geschwindigkeit mer als 80 MBit/s gemessen, meist ca. 60 MBit/s.
Gemessen mit LAN und auch WLAN Verbindungen.
Heute sogar 48.
Besuch von einem Techniker brachte auch nichts.
Können Sie mir helfen und zahle ich ein Grundgebühr für Magenta L?
MfG
Screenshot_20231029_100154_Opera.jpg
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2 years ago
Besuch von einem Techniker brachte auch nichts.
Was heißt "nichts"? irgendwas muss er ja gesagt/gemacht haben ...
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from
11 days ago
Habe einen Speedport 4,
der kostet jeden Monat (Leihgerät) Geld zu der mtl. Kostenrechnung.
Die Telekom ist nicht gerade günstig zu nennen. Wenn sonst alles klar wäre?
Wie läuft ein Update für den Speedport?
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from
11 days ago
Ein Techniker war gestern für die Zeit von 16:00 - 20:00 avisiert.
Gemeldet hat er sich nicht bei uns. Das komplette Netz stand für ca. 20 Min nicht zur Verfügung!
Verbessert hat sich nichts.
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from
11 days ago
Hi @Tumlehvdw,
wir haben ja bereits miteinander telefoniert und klären alles Weitere dann in deinem eigenen Thread.
Viele Grüße
Sarah
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from
2 years ago
@asmoponBitte, wenn irgend möglich, Screenshots vom PC oder Notebook und nicht vom Mobiltelefon. Was kommt bei einem Test per LAN hier heraus? Die Breitbandmessung der BNetzA ist übrigens der einzig rechtlich zugelassene Test zu Bewertung der Verbindungsqualität.
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2 years ago
Hallo, ich habe seit einem Jahr Internet Anschluss Magenta L. Seit dem habe ich noch nie eine Internet Geschwindigkeit mer als 80 MBit/s gemessen, meist ca. 60 MBit/s. Gemessen mit LAN und auch WLAN Verbindungen. Heute sogar 48. Besuch von einem Techniker brachte auch nichts. Können Sie mir helfen und zahle ich ein Grundgebühr für Magenta L? MfG
Hallo, ich habe seit einem Jahr Internet Anschluss Magenta L. Seit dem habe ich noch nie eine Internet Geschwindigkeit mer als 80 MBit/s gemessen, meist ca. 60 MBit/s.
Gemessen mit LAN und auch WLAN Verbindungen.
Heute sogar 48.
Besuch von einem Techniker brachte auch nichts.
Können Sie mir helfen und zahle ich ein Grundgebühr für Magenta L?
MfG
Wenn Du Hilfe möchtest, auch hier die üblichen Fragen:
Welcher Router wird eingesetzt, wie synchronisiert dieser,
welche Firmwareversion ist auf dem Router und bitte nicht nur "aktuelle Firmware" sondern genaue Bezeichnung.
gibt es mehrere TAE Steckdosen,
sind Powerline / dLAN Geräte im Einsatz,
welche Komponenten gibt es sonst noch im Netz?
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from
2 years ago
Hallo @asmopon,
hier wurden schon einige Fragen gestellt, die zur Lösung beitragen können. Vielleicht kannst du diese beantworten.
Außerdem ist es hilfreich, wenn du deine Daten im Profil hinterlegst, damit wir uns mit dir in Verbindung setzen können. So können wir eine Störung aufnehmen und den Anschluss genauer prüfen.
Viele Grüße Türkan Ü.
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