Hallo liebes Team wir haben von euch ein Router bekommen den Huawei LTE teil unzwar seit gestern hatten wir internet und heute haben wir ein kostenloses Guthaben Code bekommen und jetzt können wir den nicht aufladen und mittlerweile steht am Router auch das kein Netzwerk da ist sprich ich denke das die sim gesperrt ist bitte drum kümmern wir sitzen seit 8 Tagen ohne Internet und das andere wirf erst nach 1 Monat repariert das kann wohl nicht sein wir sind das einzige haus das kein WLAN hier hat in der Straße.
vor 4 Jahren
http://pass.telekom.de
oder
http://pass.telekom.de/voucher
, vorher mit dem Router verbinden.
@Beate Brand , wieso Leerzeichen zwischen den Wörtern? Das ist ja noch umständlicher als Satzzeichen!
😭
0
vor 4 Jahren
Guten Abend @Beate Brand,
danke, dass Sie sich bei uns gemeldet haben. Willkommen in unserer Community.
Ich habe mir die Sim-Karte bzw. das Schnellstart Paket angeschaut, es sieht alles grün aus. Die Karte ist aktiv, es ist auch noch fast das ganze Datenvolumen verfügbar. Ich kann mir aktuell leider nicht erklären, warum die Verbindung nicht läuft. Starten Sie sonst ruhig einmal den Router neu. 👋
Schöne Grüße
Ina B.
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von