Speedport Pro - LTE Tunnel jeden Tag wieder 'aus'

Question

Liebes TH-Team, ich habe mich nun durch etliche ähnliche Threads gewühlt, jedoch keine finale Lösung gefunden.  Folgendes Problem: der  LTE -Tunnel meines Speedport Pro (Kaufgerät) schaltet sich jede Nacht (gefühlt) ab, so dass nur der DSL Tunnel bestehen bleibt. Die Übersichtsseite des SPP zeigt dann nur noch den DSL Tunnel an. Ich gehe also täglich ins Router-Menü (Internet ->  LTE  Verbindung) und wähle hier ' LTE  verwenden' ab und wieder an. Nach ca 1-2 Minuten ist der  LTE -Tunnel dann wieder aktiv und bleibt für etwa 12-14 Stunden aktiv. Die  LTE -Empfangsstärke liegt konstant bei 4 (von 5) Punkten. Angeblich wurde einigen Usern per PN geholfen? (inoffizielle  FW ?). Ich hoffe Sie können auch mir helfen:-)   LG, Michael

Jonas J. · Answer

Hallo @m.wegner, danke für deine Anfrage.Momentan sind mir keine Threads zum Thema geläufig, kannst du mir kurz auf die Sprünge helfen und eine kleine Auswahl hier posten?  Dann recherchiere ich gerne, was damals zur Lösung geführt hat.Ergänzend wäre es prima, wenn du die System-Meldungen aus dem Speedport Pro (speziell zum Zeitpunkt der Tunnelverluste) hier anhängen könntest, dabei bitte darauf achten, dass persönliche Daten wie z. B. die Rufnummern vorher entfernt werden sollten.Vielen Dank im Voraus und viele GrüßeViele GrüßeJonas J.

Jonas J. · Answer

Hallo @m.wegner,danke für die Infos.Der Sender zur Zelle 28184576 ist nicht weit weg und zeigt auch keine Auffälligkeiten an, mit dem Signal dürfte der Fehler nicht zusammenhängen bzw. das schließe ich erst einmal aus. Kannst du mir einmal die HW-Version vom Speedport nennen, die findest du auf der Rückseite vom Speedport Pro, dort wo ein ISDN-Telefon angeschlossen werden kann. Taucht in dem Zusammenhang mit dem verlorenen  LTE -Tunnel immer die Meldung 'SIM-Karte ist nicht verfügbar' auf?Um schon einmal etwas vorzugreifen, sollte es sich um einen Hardware-Fehler handeln: Wann und wo hast du den Speedport Pro erworben? Liegt der Kaufbeleg noch vor?Viele GrüßeJonas J.

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