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vor 10 Jahren
Ich habe vor kurzem zur unitymedia gewechselt
Ich habe vor kurzem zur unitymedia gewechselt
Da kann dir jetzt nur noch dein neuer Provider helfen.
Oder wirst du bei Unitymedia über Kabel versorgt, und dein Telekom-Anschluss ist noch gar nicht beendet ?
0
4
von
vor 10 Jahren
Telekom will die Portierung nicht freigeben.
Telekom will die Portierung nicht freigeben.
Warum ?
Weil das Laufzeit-Ende deines Telekom-Vertrags noch nicht erreicht ist ?
0
von
vor 10 Jahren
Ich habe gerade eben mit unitymedia telefoniert.
Telekom hat die Portierung nicht freigegeben.
Unitym. hat schon alles an die Rechtsabteilung weiter gegeben
was 24 Std dauern soll.
Ich finde es echt schade das wir so behandelt werden.
Wir waren immer gute Kunden.
0
von
vor 10 Jahren
Nochmals die Frage:
Ist dein Telekom-Vertrag bereits beendet und abgeschaltet ?
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Jahren
ich habe versucht, auf der Basis Ihrer hinterlegten Benutzerdaten Kontakt mit Ihnen aufzubauen. Leider konnte ich Sie aber bisher nicht erreichen.
Zwischenzeitlich habe ich mir aber bereits unter der von Ihnen hinterlegten Kundennummer alles angeschaut. Leider wurde allerdings von Ihrem neuen Netzbetreiber bisher keine Portierungsanfrage für Sie eingereicht. Die Darstellung, dass die Rufnummern nicht freigegeben werden ist damit zwar korrekt, unterschlägt dabei allerdings etwas die Ursache der fehlenden Anfrage...
Aktuell müsste sogar ein kostenloser Platzhalteranschluss von unserer Seite für Sie aktiv sein, über den Sie Ihre Kunden erreichen können.
Um Sie nun zu Unterstützen, schlage ich Ihnen zur Abstimmung daher gerne ein Gespräch vor. Füllen Sie dazu bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung in diesem Thread.
Freundliche Grüße,
Tobias H. von Telekom hilft
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4
von
vor 10 Jahren
Ich habe es eben unter der Nummer probiert, leider konnte ich aber niemanden erreichen. Wann darf ich es denn erneut mit einer Kontaktaufnahme versuchen?
Freundliche Grüße,
Tobias H. von Telekom hilft
0
von
vor 10 Jahren
Hallo Herr Tobias.
Ich bin heute vormittag bis 12:30 Uhr erreichbar .
Oder von 16-20Uhr.
Mfg Regele
0
von
vor 10 Jahren
es freut mich, dass es mit unserem Gespräch heute Morgen geklappt hat. Ich hoffe, meine Mail ist bei Ihnen angekommen.
Liebe Grüße,
Tobias H. von Telekom hilft
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von