Hallo,

ich habe einen neuen Anschluss gebucht und wollte ihn vorhin mit der Funktion bzw das Angebot Ready-to-surf, leider ohne Erfolg.

Ich habe wie beschrieben den speedport am strom angeschlossen und mit dem beiliegenden Telefonkabel die Telefon Dose mit dem grauen Port am speedport verbunden. Anschließend habe ich mich mit dem WLAN des Routers verbunden und mobiles Internet sowie den dns sec auf meinem android phone abgeschaltet. Ich habe es dan mehrfach mit verschiedenen Browsern versucht die Seite anschlussinfo.de zu ereichen, aber habe leider trozdem nur Fehlermeldung bekommen.

Ich hatte jetzt sogar schon Angst, dass die Telefonleitung garnicht funktionsfähig ist aber Nachbarn erzählten mir, dass sie magenta tv erfolgreich im Haus nutzen. 

Ich war eigentlich froh, dass ich die Möglichkeit habe, meinen Anschluss ohne warten auf einen Techniker buchen konte, ich würde mir nur ungern frei nehmen müsse für den Termin.

Kann mir jemand weiterhelfen?