Probleme mit der VPN Verbindung ins Firmennetzwerk
7 years ago
Hallo zusammen,
ich arbeite regelmäßig im Home Office und verbinde mich hierbei mittels VPN ins Firmennetzwerk.
Regelmäßig kommt es hierbei zu Verbindungsproblemen.
Wenn ich einem Router einen Neustart verpasse, kann ich mich ohne Problem verbinden.
Habt Ihr eine Idee, woran das liegen kann, bzw. wie ich das Problem abstellen kann?
Der VPN Client ist ein Cisco AnyConnect Secure Mobility Client mit der Version 4.3.
Der VPN Client ist auf IPv4 steht eingestellt
Der Router ist ein Speeport Smart
Der Laptop ist mittels 5GHZ WLAN verbunden
Betriebssystem Win 10 Enterprise 64Bit
Vielen Dank vorab
Gruß
Seitz
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7 years ago
Mein erster Schritt wäre eine LAN-Verbindung zum Router.
Damit könnte man kurzzeitige Unterbrechungen der W-LAN - Module oder den Neuaufbau von Verbindungen ausschließen.
Was sagt denn der Router zu Verbindungsfehlern zwischen Router und DSLAM (z.B. CRC-Fehler) ?
Gruß
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7 years ago
Hallo @Jseitz
das verstehe ich jetzt nicht so ganz:
Hallo @Waage1969, den Versuch mit der Veränderung der MTU haben wir gemacht, leider gab es überhaupt keine Veränderung. Die MTU haben wir auf 1500 gesetzt, so wie bei allen anderen Netzwerkadaptern auch Danke Gruß JSeitz
Hallo @Waage1969,
den Versuch mit der Veränderung der MTU haben wir gemacht, leider gab es überhaupt keine Veränderung.
Die MTU haben wir auf 1500 gesetzt, so wie bei allen anderen Netzwerkadaptern auch
Danke
Gruß
JSeitz
wieso 1500 ?
Probbiere mal 1492 oder ggf. sogar weniger
Gruß
Waage1969
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from
7 years ago
Hallo @Waage1969,
wir haben unterschiedlichste Konfigurationen ausprobiert, von 1300 beginnend, bis 1500, welches der Einstellung aller anderen Netzwerkadapter entsprach.
Leider hat keine dieser Einstellungen irgendeinen Einfluss gehabt.
Damit es nicht untergeht. Mein Problem besteht darin mich zu verbinden, sobald die Verbindung steht, habe ich kein Problem mehr.
Gruß und Dank vorab
Jseitz
Hallo @Jseitz das verstehe ich jetzt nicht so ganz: Jseitz Hallo @Waage1969, den Versuch mit der Veränderung der MTU haben wir gemacht, leider gab es überhaupt keine Veränderung. Die MTU haben wir auf 1500 gesetzt, so wie bei allen anderen Netzwerkadaptern auch Danke Gruß JSeitz Hallo @Waage1969, den Versuch mit der Veränderung der MTU haben wir gemacht, leider gab es überhaupt keine Veränderung. Die MTU haben wir auf 1500 gesetzt, so wie bei allen anderen Netzwerkadaptern auch Danke Gruß JSeitz Jseitz Hallo @Waage1969, den Versuch mit der Veränderung der MTU haben wir gemacht, leider gab es überhaupt keine Veränderung. Die MTU haben wir auf 1500 gesetzt, so wie bei allen anderen Netzwerkadaptern auch Danke Gruß JSeitz wieso 1500 ? Probbiere mal 1492 oder ggf. sogar weniger Gruß Waage1969
Hallo @Jseitz
das verstehe ich jetzt nicht so ganz:
Hallo @Waage1969, den Versuch mit der Veränderung der MTU haben wir gemacht, leider gab es überhaupt keine Veränderung. Die MTU haben wir auf 1500 gesetzt, so wie bei allen anderen Netzwerkadaptern auch Danke Gruß JSeitz
Hallo @Waage1969,
den Versuch mit der Veränderung der MTU haben wir gemacht, leider gab es überhaupt keine Veränderung.
Die MTU haben wir auf 1500 gesetzt, so wie bei allen anderen Netzwerkadaptern auch
Danke
Gruß
JSeitz
wieso 1500 ?
Probbiere mal 1492 oder ggf. sogar weniger
Gruß
Waage1969
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from
7 years ago
Hallo @Jseitz
hast Du ein oder mehrere Endgeräte mit dem gleichen "Problem" ?
Gruß
Waage1969
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from
7 years ago
Hallo zusammen,
Hallo @Jseitz
hast Du dafür ein oder wie es sinnvoller / besser ist, sowie meistens auch nicht anders möglich ist, zwei unterschiedliche Profile des Netzwerkadapters ?
Gruß
Waage1969
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from
7 years ago
wie versprochen melde ich mich zurück.
Eine direkte Lösung habe ich leider noch nicht im Gepäck. Ein allgemeiner Fehler beim Speedport Smart 3 ist in der Hinsicht nicht bekannt. Mein Kollege hat folgende Bitte: Tritt das Verhalten auch auf, wenn der VPN -Client als einziger Client per LAN direkt mit dem Speedport verbunden und das WLAN am Smart 3 deaktiviert ist? Kannst du das bitte einmal testen.
Vielen Dank für deine Mithilfe.
Viele Grüße
Sabine J.
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from
7 years ago
Hallo,
habe wohl eine Montagsproduktion des Speedport Smart 3 erwischt.
Nachdem ich nun in 4 Wochen zum dritten mal einen Werksreset gemacht und alles von Scratch neu konfiguriert habe, scheint es zu laufen.
Ich musste schon einmal eine zerschossene (eigentlich frische) Konfig erneuern, siehe Beitrag, ein echt seltsames Phänomen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Speedport-Smart-3-Port-Forwarding-Bug/m-p/3400711
Irgendwie scheint mein Speedport ab und an seine Konfiguration zu zerschießen.... werde ich weiter Beobachten...
Naja, jetzt geht zumindest wieder alles.
Viele Grüße,
Pisu
Answer
from
7 years ago
Super, dass jetzt erstmal alles funktioniert. Beobachten würde ich den etwas dementen Router auf jeden Fall. Wenn ich irgendwie dann noch helfen kann, einfach Bescheid geben.
Ich wünsche noch einen schönen Abend.
Viele Grüße
Sabine J.
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