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vor einem Monat
und meinen Vertrag umstellen, unter Beibehaltung der Mindestlaufzeit und der Konditionen.
Hallo,
ich habe auch massive Probleme mit dem Peering . Mit einem Hybridanschluss bin ich auf das Speedport-Gerät angewiesen. Das würde ich gerne ändern und meinen Vertrag umstellen, unter Beibehaltung der Mindestlaufzeit und der Konditionen. Leider war die Hotline bisher dazu nicht in der Lage. Natürlich würde ich auch ein ausserordentliches Auflösen des Vertrages akzeptieren. Könnte sich bitte jemand bei mit melden, damit wir mögliche Lösungen besprechen?
Vielen Dank
Gibt es nicht.
Kannst aber jederzeit den Mietvertrag für den Speedport auch vorzeitig kündigen und ne Gebühr für die restliche Mietlaufzeit zahlen.
Und dann einfach nur den DSL Anschluss mit einem anderen Router nutzen.
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vor einem Monat
Hallo @mqth
Einen Produktwechsel mit der alten Laufzeit gibt es leider nicht. Jeder Wechsel auf ein anderes Produkt generiert eine neue Mindestvertragslaufzeit.
Wir können aber dennoch gerne einmal miteinander telefonieren und über andere Möglichkeiten sprechen.
Wann passt ein Telefonat?
Grüße
Claudia
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vor einem Monat
Hallo, und danke für die Antwort.
Heute jederzeit....
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von
vor einem Monat
Hallo @mqth
Wie schade, dass wir keine passende Lösung dafür gefunden haben.😒
Ich drücke für dein weiteres Vorgehen alle Daumen und sende viele Grüße.
Claudia
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Uneingeloggter Nutzer
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