Probleme mit Upload bei CeWE Fotobuch /langsam und regelm. Abbruch

9 years ago

Nach vielen Fotobüchern zuvor (mit Windows Rechner!) habe ich nun erstmals versucht, ein neues, aufwendiges Fotobuch beim CeWE Fotodienst der Telekom hochzuladen. Ergebnis: Beim Hochladen der Dateien regelmäßig zuerst deutliche Verlangsmaung der Upload-Geschwindigkeit, dann stets Totalabbruch.

Fakts:

Fotobuch beestehend aus 616 Fotos, ges. rd. 2 GB (alle Dateien komprimiert und je deutlich < 10MB). CeWe Version 6.05 (x64) für Mac OS X.

Rechner: iMAC 4 Ghz Intel Core i7, 16 GB RAM, 2 TB Festpl.

OS X El Capitan 10.11.6

Telekom Anschluß: iP-Anschluß Magenta zuHause S mit (meist geträumten) max. 16 MBit Download und 2,4 Mbit Upload. Verbunden über Fritzbox 7490, Software Vers. Fritz! OS 06.60 (akutell) mit WLAN (gecheckt auch per Netzwerkkabel, ohne bessere Ergebnisse).

Speedtest Telekom: Download zw. 9,59 und 12,6 Mbit/s

Upload zw. 0,63 und 0,75 Mbit/s

Ping: zw. 22 und 24 ms (mehrere Messungen).

Vergleichsmessungen mit Speedometer.de, Wieistmeineip.de und speedtest.connect sind zumeist deutlcih langsamer ausgefallen. Auffällig waren hier Pingzeiten von bis zu 209 ms und mehr.

Bei hochladen der Fotodateien zum Fotodienst klappe anfänglich alles wie immer; Anmeldung, login, Fotodatei Vorprüfung. Dann begann der eigentlch Upload: Start mit 19,34 Kbit/s und Dauer von ca. 6 Std. 9 Min. 57 Sek. 

Bei 2% erreichten Volumen noch 13,8 Kbit/s und ca. 8 Std. 39 Min. 36 Sek; nach 3% noch 12,37 Kbit/s und 9 Std. 33 Min. und 44 Sek. Dann Abbruch vor Erreichen von 4% bei 9,07 Kbit/s und angeblich erneuter Start mit 4,71 Kbit/s und angebener Dauer von 6 Std. 48 Min. 52 Sek., allerdings ohne Fortschritt, also Abbruch des Uploads. Dies geschah regelmäßig. Maximal erreichte Prozentzahl ca. 40%. Seit gestern mehr als 10-15 Upload-Versuche. Stets Abbruch nach permanenter Verlangsamung.

Auffällig ist m.E schon der langsmae Upload beim Speedtest. Die Telekom gibt hier selbst an, dass die Werte unter 0,72 zu langsam sind (Bandbreite soll  lt. Telekom zw. 0,97 und 1 liegen!). Auch die langen Pingzeiten anderer Speedtests irritieren.

Hat jemand eine Idee, woran die ewigen Abbrüche beim Upload zum CeWe Fotobuchdienst bzw., das lahme Upload-Verhalten insgesamt liegen könnten.

Wie gesagt, wohnte vor Umzug nach Bargteheide in Sülfeld, hatte dort Telekom ISDN-Anschluß mit DSL 16.000 und ebenfall über Fritzbox laufen, allerdings auf Windowsrechner. Alles ohne Probleme, auch bei großen Fotobüchern. Kann doch nicht etwa nur am Mac liegen. So schlecht is Apple ja nun nciht im Vergleich zu Windows.

Würde mich über Antworten, Anregungen, Lösungen freuen. Wenn mehr Infos benötigt werden, bitte mich wissen lassen.

Tausend Dank im Voraus.

PS. habe hierzu bisher in diversen Foren nicht viel Erhellendes gefunden

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    • 9 years ago

      Hallo @Manfred.Reinert

      mal ganz abgesehen von Deinem Ärger, den ich durchaus nachvollziehen kann, vier Tipps von mir:

       

      1. Speedtest nur mit Kabelgebundenem Client durchführen

      2. Nur dieser hier: https://www.breitbandmessung.de/ bietet einigermaßen verläßliche Werte.

      3. Solch große Uploads ebenfalls nur mit kabelgebundenem Client durchführen.

      4. Ggfs die Standardmäßig in den Verbindungsdaten der FB eingetragene Zwangstrennung deaktrivieren.

       

      Gruss -LERNI-

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      Answer

      from

      9 years ago

      Hallo Lerni,

      bin nicht sicher, ob meine Antwort von vorhin rausgegangen ist? Erstmal Danke für die Tipps.

      Habe Test mit Breitbandmessung.de gemacht; Ergebnis:

      Dowload: 9,67 Mbit/s

      Upload: 0,48 Mbit/s (beim ersten Durchlauf ca. die Hälfte)

      Laufzeit (Ping): 343 ms (schon sehr lange)

      festgestellte optimale Testumgebung: ja (WLAN aus, über Kabel gestestet)

      Begrenzte Datenübertragunsrate: Nein

      D.h. auch über Kabelverbindung kein erhellendes Upload-Ergeebnis.

      Weitere Ideen?

       

      Answer

      from

      9 years ago

      Hallo @Manfred.Reinert


       

      Weitere Ideen?

       


      Nein leider nicht, denn wenn die Leitung tatsächlich nicht mehr hergibt, kann auch nichts daran ändern.

       

      Dass ich diesen Speedtest verlinke, liegt daran, dass man davon ausgehen muss, dass diese Ergebnisse nicht verfälscht werden und jegliche Werbung ausbleibt (ist ihr Anschluss zu langsam........).

       

      Leider benötigt er tatsächlich Java, sodaß er nur mit FF oder IE 11 läuft.

       

      Gruss -LERNI-

      Answer

      from

      9 years ago

      Ich habe die Llsung gefunden. Der Übeltäter ist Apples iCloud. Ich weiß nicht, ob die iCloud versucht, im Hintergrund die hochzuladenden Fotos in dr Cloud zu synchronisieren. Jedenfalls "frisst" iCloud ein Großteil der Upload-Resourcen. iClout abgeschaltet und siehe, da CeWe-Fotobuch Upload klappat auf Anhieb. Konstante Übertragungsrate von 118-119 kbit/s ohne Abbruch. Fotobuch in knapp 1 Stunde hochgeladen.

      Im Übrigen: Breitbandmesssung.de klappt auch mit Safari. Apple unterstützt auch Java (besondere Java-Version für Mac). Messung mit Breitbandmssung.de im Übrigen sehr gut; danke für den Tipp.

      Danke im Übrigen an alle, die sich bzgl. meines Problems Gedanken gemacht haben. Für Mac-User heißt es als: "Achtung bei Uploads, wenn icloud aktiviert ist. Abschalten! (oder zumindest Fotosynchronisation deaktivieren).

      Gruß

      Manfred Reinert

    • 9 years ago

      @Manfred.Reinert Hallo, habe mal ein wenig gegoogelt, vielleicht ist was Brauchbares dabei:

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Upload-Geschwindigkeit-zu-gering/m-p/1648853#U1648853

      http://www.grundlagen-computer.de/netzwerk/macbook-pro-wlan-problem-beheben-anleitung

      http://thomas-falkner.de/2015/08/06/icloud-fotos-sync-extrem-langsam/

       

      Im letzten Beitrag geht es zwar um die i-Cloud, aber der Trick mit den Energieoptionen scheint mir vielversprechend.

       

      Viel Erfolg und Grüße.

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      Answer

      from

      9 years ago

      Besten Dank,

      habe mir die Tipps angeschaut. Haben im Ergebnis nicht wirklich etwas gebracht. Dennoch danke für die Untrstützung.

      Gruß