Probleme mit Zyxel Digibox Basic

4 years ago

hallo,

 

das Problem besteht darin, dass aus dem WLAN kein Login auf Onlinebanking Konten möglich ist.

 

Router ist der Zyxel Digitalisierungbox Basic

 

Ich hoffe Sie können mir diesbezüglich weiterhelfen

Sollten hier weitere Angaben benötigt werden, bitte ich um kurz Rückmeldung.

 

MfG

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    • 4 years ago

      Hallo @Autohaus Born,

      herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
      Funktioniert der Zugang mit dem gleichen Gerät per LAN?


      Lieben Gruß, Melanie B.

      2

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      4 years ago

      Hallo,

       

      ja über Lan funktioniert es.

      Answer

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      4 years ago

      Hallo @Autohaus Born,

      ich muss hier noch einmal nachfragen: Wenn Sie ein Endgerät per LAN an Ihren Router anschließen, dann können Sie sich mit diesem Endgerät bei Ihrem Online-banking anmelden. Und wenn dasselbe Endgerät per WLAN an Ihrem Router angeschlossen ist und Sie es mit den gleichen Online-Banking -Zugangsdaten versuchen, dann funktioniert es nicht? Alle anderen Programme und Apps auf dem Endgeräte laufen aber auch mit WLAN-Anbindung?

      Tut mir leid, dann habe ich dazu leider keine Idee woran das liegen könnte. Außer dass Sie vielleicht bei Ihrem Onlinebanking irgendwie die Möglichkeit der WLAN-Nutzung ausgeschlossen haben.

      Geben Sie gerne Bescheid, wenn Sie eine Lösung gefunden haben. Oder auch wenn ich Ihr Anliegen falsch verstanden haben sollte. Ich freue mich über eine Rückmeldung.

      Viele Grüße
      Angela G.

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