Am 22.04. war es soweit. Mein Anschluss wurde wunschgemäß von Magenta Zuhause L auf Magenta Zuhause XL (175) umgestellt. Um 11:30 Uhr hat mich ein sehr freundlicher Telekom-Techniker angerufen und Bescheid gegeben, dass die Umstellung vorgenommen wird. Nach ca. 10 Minuten, hatte ich wieder Internet. Der Techniker hat mich dann erneut angerufen, die erfolgreiche Umstellung bestätigt und sich sehr freundlich nach meiner Zufriedenheit erkundigt. Der Anschluss läuft seither mit einer Datenrate von 204,4 Mbit/s // 46,7 Mbit/s stabil und ohne einen Fehler. Ich danke für die problemlose Umstellung und den tollen Service. Gerade in Corona-Zeiten ist man ja sehr auf einen funktionierenden Anschluss angewiesen. Insgesamt ein sehr positives Erlebnis. So wünscht man sich so etwas. Ich bleibe weiter ein zufriedener Telekom-Kunde.