Hallo Telekom-Team,

ich melde ein Zugriffsproblem mit der Website heyula.ai.

Beim Aufruf erscheint eine Telekom-Sperrseite mit dem Hinweis, dass die „Internet-Sicherheit Ihres Routers“, ein Bestandteil von Protect Home, die Website wegen möglicher Viren, Phishing oder anderer schädlicher Inhalte blockiert hat. Über HTTPS erscheint stattdessen ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.

Auf einem Smartphone über Mobilfunk ist die Website erreichbar.

Bitte prüfen Sie die Einstufung von heyula.ai und www.heyula.ai durch Protect Home Internet-Sicherheit und korrigieren Sie diese gegebenenfalls. Es geht nicht um den Kinderschutzfilter oder eine lokale Umgehung, sondern um die Prüfung der Sperre für betroffene Nutzer.

Einen Screenshot der Telekom-Sperrseite füge ich bei. Falls weitere technische Angaben benötigt werden, teilen Sie mir bitte mit, welche.

Vielen Dank!