Voicemail

Question

Ich bin mit Festnetz u. Handyvertrag mit zwei Rufnummern bei der Telekom. Bei einer Mobilnummer funktioniert Voicemail nicht. Habe mir heute die Voicemail App installiert. Festnetz Nummern funktionieren bei beiden. Die Meldung 'Handynummer konnte nicht bestätigt werden' bei der Voicemail App. Diese Fehlermeldung kommt ständig! Auch deinstallieren brachte nichts!Neues Handy Huawei P20.Freundliche GrüßeHeinrich Hoppek

Sarah D. · Accepted Answer

Guten Morgen @HHoppek und herzlich Willkommen in unserer Community,ich schließe mich der Vermutung von @Waage1969 an. Wie ich sehen kann, haben Sie Ihre Daten bereits im Profil hinterlegt. Wann kann ich Sie telefonisch am besten erreichen? So können wir hier einmal gemeinsam auf Fehlersuche gehen.Beste GrüßeSarah W.

HHoppek · Accepted Answer

Vielen Dank für die Hilfe, das Problem hat sich bereits gelöst. Die Ursache lag daran dass die Rufnummer noch im alten Handy eingerichtet war. Nach Löschung könnte im neuen die Rufnummer eingerichtet werden.Vielen DankFreundliche GrüßeHenrich Hoppek

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