PTR Eintrag Deutschland Lan Connect IP Voice Data
7 years ago
Nachdem wir zwischen verschiedenen Fachabteilungen geschickt wurden, versuchen wir nun hier eine Lösung zu finden:
Unser Kunde hat einen Deutschland Lan Connect IP Voice Data abgeschlossen und wir haben eine feste IP eingestellt.
Können wir bei diesem Vertrag eauch einen PTR-Eintrag vornehmen oder benötigen wir dazu ein anderes Produkt?
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7 years ago
DeutschlandLAN IP Voice/Data oder DeutschlandLAN Connect IP?
Das eine ist ein "normaler" Internet+Telefonanschluss für Geschäftskunden.
Das andere ist eine Standleitung.
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7 years ago
Damit ich Ihnen weiterhelfen kann, benötige ich ein paar weitere Infos.
Bitte die Kundendaten im Profil hinterlegen. Ich schau mir den Anschluss dann einmal an.
Viele Grüße aus Kiel Heike Ha.
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7 years ago
Kundennummer ist hinterlegt. Info: unter 300002 liegt noch der "alte PTR" Eintrag. Der kann nciht gekündigt werden solange der PTR Eintrag nicht umgezogen ist.
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7 years ago
der korrekte Name für den Tarif ist DeutschlandLAN IP Voice/Data.
Es handelt sich hier, um einen Kunden, auf den ich keinen Zugriff habe (Großkunde). Ich bitte Sie, sich an den zuständigen persönlichen Kundenberater zu wenden.
Anbei noch die Seite der von uns http://bit.ly/2D0nAsM Hier finden Sie weitere Informationen zum Eintrag/zur Registrierung.
Viele Grüße Heike Ha.
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