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Rückgabe 5G Empfänger und Speedport Smart 4
2 years ago
Hallo! Nachdem ich nun Magenta Zuhause L nutze, benötige ich den 5G Empfänger und den Speedport Smart 4 nicht mehr. Da diese gemietet sind: Wie kann ich diese zurückgeben?
Im Telekomshop?
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2 years ago
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2 years ago
https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
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2 years ago
Hallo! Nachdem ich nun Magenta Zuhause L nutze, benötige ich den 5G Empfänger und den Speedport Smart 4 nicht mehr. Da diese gemietet sind: Wie kann ich diese zurückgeben? Im Telekomshop?
Hallo! Nachdem ich nun Magenta Zuhause L nutze, benötige ich den 5G Empfänger und den Speedport Smart 4 nicht mehr. Da diese gemietet sind: Wie kann ich diese zurückgeben?
Im Telekomshop?
https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
Hierbei bedenken, das Endgeräteservicepaket hat eine Mindestvertragsdauer,
kann also sein, das noch Restkosten in Rechnung gestellt werden.
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2 years ago
@Margolina
Ergänzend.
Falls die MVLZ noch nicht abgelaufen ist, was ich vermute, da 5 G noch nicht 1 Jahr auf dem Markt ist, fällt ein Schadenersatz an.
Dieser beträgt 50% der Restmiete zum Ende der Laufzeit.
Beispiel:
Miete kostet 8€/Monat.
Laufzeit noch 5 Monate
8€ * 5 = 40€
Davon 50% = 20€
Der Schadenersatz würde hier 20€ betragen.
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2 years ago
Im Telekomshop?
Ja, das ist auch im Telekomshop möglich, du findest einen über diese Suche
https://www.telekom.de/telekom-shops
Wichtig, lass dir unbedingt eine Quittung über die Abgabe ausstellen.
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2 years ago
Guten Morgen @Margolina
Vielen Dank für deinen Beitrag. Du hast schon sehr viele Antworten zu deinem Anliegen erhalten. @all Vielen Dank! Genau, es ist wichtig, dass du schaust, ob die Mindestvertragslaufzeit schon erfüllt ist, um weitere Kosten für dich zu vermeiden. Ebenso ist es korrekt, dass ausgewählte Telekom Shops die gemietete Hardware zurücknehmen. Der Link dazu wurde bereits hier für dich von @der_Lutz hinterlegt. Solltest du dir bezüglich der Mindestvertragslaufzeit unsicher sein, sage gerne Bescheid - wir schauen nach und melden uns telefonisch dann bei dir. 😊
Beste Grüße
Justina M.
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2 years ago
Danke an alle! Ihr habt sehr geholfen!
Grüsse an alle.
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