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Rückgabe 5G Empfänger und Speedport Smart 4

2 years ago

Hallo! Nachdem ich nun Magenta Zuhause L nutze, benötige ich den 5G Empfänger und den Speedport Smart 4 nicht mehr. Da diese gemietet sind: Wie kann ich diese zurückgeben?

Im Telekomshop?

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    • 2 years ago

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    • 2 years ago

      Margolina

      Hallo! Nachdem ich nun Magenta Zuhause L nutze, benötige ich den 5G Empfänger und den Speedport Smart 4 nicht mehr. Da diese gemietet sind: Wie kann ich diese zurückgeben? Im Telekomshop?

      Hallo! Nachdem ich nun Magenta Zuhause L nutze, benötige ich den 5G Empfänger und den Speedport Smart 4 nicht mehr. Da diese gemietet sind: Wie kann ich diese zurückgeben?

      Im Telekomshop?

      Margolina

      Hallo! Nachdem ich nun Magenta Zuhause L nutze, benötige ich den 5G Empfänger und den Speedport Smart 4 nicht mehr. Da diese gemietet sind: Wie kann ich diese zurückgeben?

      Im Telekomshop?


       

      Has

      https://retoure.telekom-dienste.de/miete/

      Has

      Hierbei bedenken, das Endgeräteservicepaket hat eine Mindestvertragsdauer,

      kann also sein, das noch Restkosten in Rechnung gestellt werden.

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      Answer

      from

      2 years ago

      @Buster01  schrieb:
      @Has  schrieb:

      Hierbei bedenken, das Endgeräteservicepaket hat eine Mindestvertragsdauer,

      kann also sein, das noch Restkosten in Rechnung gestellt werden

       

      @Margolina

       

      Ergänzend.

      Falls die MVLZ noch nicht abgelaufen ist, was ich vermute, da 5 G noch nicht 1 Jahr auf dem Markt ist, fällt ein Schadenersatz an.

       

      Dieser beträgt 50% der Restmiete zum Ende der Laufzeit.

       

      Beispiel:

      Miete kostet 8€/Monat.

      Laufzeit noch 5 Monate

       

      8€ * 5 = 40€

       

      Davon 50% = 20€

       

      Der Schadenersatz würde hier 20€ betragen.

       

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      Answer

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    • 2 years ago

      Margolina

      Im Telekomshop?

      Im Telekomshop?
      Margolina
      Im Telekomshop?

      Ja, das ist auch im Telekomshop möglich, du findest einen über diese Suche

      https://www.telekom.de/telekom-shops

       

      Wichtig, lass dir unbedingt eine Quittung über die Abgabe ausstellen.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Guten Morgen @Margolina 

       

      Vielen Dank für deinen Beitrag. Du hast schon sehr viele Antworten zu deinem Anliegen erhalten. @all Vielen Dank! Genau, es ist wichtig, dass du schaust, ob die Mindestvertragslaufzeit schon erfüllt ist, um weitere Kosten für dich zu vermeiden. Ebenso ist es korrekt, dass ausgewählte Telekom Shops die gemietete Hardware zurücknehmen. Der Link dazu wurde bereits hier für dich von @der_Lutz hinterlegt. Solltest du dir bezüglich der Mindestvertragslaufzeit unsicher sein, sage gerne Bescheid - wir schauen nach und melden uns telefonisch dann bei dir. 😊

       

      Beste Grüße

      Justina M. 

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      Answer

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      2 years ago

      Danke an alle! Ihr habt sehr geholfen!

       

      Grüsse an alle.

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