Rückgabe Speedport 7 wegen Mängel
vor 19 Stunden
"Hallo Telekom hilft Team, ich habe im März einen Speedport 7 gekauft. Wir haben massive WLAN-Probleme. Der Router wurde schon einmal getauscht und ein Techniker war auch schon da – leider ohne Erfolg. Da die Nacherfüllung gescheitert ist, möchte ich das Kaufgerät gerne zurückgeben und den Kaufpreis erstattet bekommen, um auf eine Fritz!Box umzusteigen. Meine Daten sind im Profil hinterlegt."
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vor 19 Stunden
Damit dich das Team überhaupt unterstützen kann, sind folgende Info im eigenen Profil notwendig:
Wobei ich ehrlicherweise bezweifel, das dir das Team hier helfen kann, vielleicht mit einer Anlaufstelle, denn wenden musst du dich an den Kanal, wo du das her hast.
Kontaktdaten sind dort auf der Rechung sicherlich niedergeschrieben ;)
2
von
vor 19 Stunden
Daten sind im Profil hinterlegt. Speedport wurde über die Telekom gekauft. Und auch schon ausgetauscht über die Telekom.
von
vor 15 Stunden
Und auch schon ausgetauscht über die Telekom.
Daten sind im Profil hinterlegt. Speedport wurde über die Telekom gekauft. Und auch schon ausgetauscht über die Telekom.
Dann liegt das Problem wohl nicht am Router sondern eher an deinen Clients.
Der schnellste Router bringt dir nix, wenn alte Endgeräte mit den neuen Standards nichts anfangen können.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 18 Stunden
Wir haben massive WLAN-Probleme
"Hallo Telekom hilft Team, ich habe im März einen Speedport 7 gekauft. Wir haben massive WLAN-Probleme. Der Router wurde schon einmal getauscht und ein Techniker war auch schon da – leider ohne Erfolg. Da die Nacherfüllung gescheitert ist, möchte ich das Kaufgerät gerne zurückgeben und den Kaufpreis erstattet bekommen, um auf eine Fritz!Box umzusteigen. Meine Daten sind im Profil hinterlegt."
Welche Clients?
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vor 12 Stunden
@Andrea5801
Wo gekauft?
Bei der Telekom oder andere Verkaufsplattform.?
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von
vor 6 Stunden
Direkt bei der Telekom
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von