Das wird Ihnen niemand beantworten können. Einfach hier alles fertig machen und warten ob und was kommt. Kann sein ds was kommt und Sie bezahlen üssen der vllt auch nicht. Je nach Verschmutzungsgrad. Wie auch immer da Flecken drauf kommen

jensch197

Hallo!

In welchem Zustand muss sich das Altgerät (Mietgerät) befinden, wenn man es nach Vertragsende zurücksendet?

Wenn der Media Receiver vollkommen funktionsfähig ist, sich aber Flecken darauf befinden, wird einem der Receiver dann in Rechnung gestellt? Und wenn ja, mit welcher Summe kann man rechnen?

@jensch197 nein wird nicht, Hauptsache der Receiver ist dabei und Netzteil usw. Und über das Retoure Portal machen. 

@jensch197

Ich denke auch, dass sich das so allgemein nicht beantworten lässt.

Aber welche Alternative hast Du? Und: um welches Modell handelt es sich? 

Möglicherweise schreibt die Telekom Dir in Unkenntnis des üblen Zustands des Receivers ja bei einem älteren Modell ob Du das nicht bitte selbst entsorgen kannst.

Es handelt sich um dabei um den Media Receiver 400, die Flecken sind oben auf dem Gehäuse... es ist aus dem Regal darüber schwarzes Duftöl gefallen, welches die Flecken verursacht hat und ich sie bisher mit verschiedensten Reinigern nicht vom Gehäuse bekommen habe...

Hallo @jensch197,

schön, dass du mit der Frage zu uns gekommen bist.

Eine pauschale Regelung dazu gibt es nicht bzw. ist mir nicht bekannt. Ich gehe nicht davon aus, dass du Schadensersatz zahlen musst, nur weil sich auf dem Gerät Flecken befinden. Wie hier bereits geschrieben wurde, ist es wichtig, dass der Receiver dadurch keinen technischen Schaden erlitten hat.

Du kannst ja gerne Bescheid geben, wenn alles abgewickelt ist. Nähere Infos zur Retoure etc. findest du auf der Seite Kündigung eines Mietgeräts.

Viele Grüße & einen schönen Mittwoch
Ina B.