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Gelöst
Rücksendung Media Receiver gebrauchter Zustand
vor 6 Jahren
Hallo!
In welchem Zustand muss sich das Altgerät (Mietgerät) befinden, wenn man es nach Vertragsende zurücksendet?
Wenn der Media Receiver vollkommen funktionsfähig ist, sich aber Flecken darauf befinden, wird einem der Receiver dann in Rechnung gestellt? Und wenn ja, mit welcher Summe kann man rechnen?
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @jensch197,
Ich gehe nicht davon aus, dass du Schadensersatz zahlen musst, nur weil sich auf dem Gerät Flecken befinden. Wie hier bereits geschrieben wurde, ist es wichtig, dass der Receiver dadurch keinen technischen Schaden erlitten hat.
schön, dass du mit der Frage zu uns gekommen bist.
Eine pauschale Regelung dazu gibt es nicht bzw. ist mir nicht bekannt.
Du kannst ja gerne Bescheid geben, wenn alles abgewickelt ist. Nähere Infos zur Retoure etc. findest du auf der Seite Kündigung eines Mietgeräts.
Viele Grüße & einen schönen Mittwoch
Ina B.
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