Solved

Rücksendung

3 years ago

Mein Vertrag ist seit Anfang Februar gekündigt in der Kündigungsbestätigung steht das in den Retourenschein automatisch zugesendet bekomme (dies ist bis heute leider nicht passiert), also wollte ich ihn selber ausdrucken online dies geht allerdings auch nicht. 
wie komme ich jetzt an den retourenschein ? 

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      3 years ago

      Hallo @LT

       

      Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag. 

       

      Den Retourenschein kannst du hier downloaden.
      https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/retourenschein-downloaden

      Falls das bisherige Gerät ersetzt werden soll oder nur gekündigt, kannst du hier rüber auch entsprechende Unterlagen erstellen, > https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
      Falls das Gerät nicht aufgeführt ist:
      ist das Gerät schon einmal umgezogen, bzw. an eine andere Lieferanschrift geschickt worden? Wenn ja, dann bitte einmal die entsprechende Postleitzahl nutzen.

      Wenn es nicht hilft:
      Hotline anrufen (0800 33 01000) oder hier auf ein Teamie warten

       

       

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