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6 years ago
ruf die nummer auf der Rechnung an und kläre dies mit denen.
und zwar umgehend!
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6 years ago
Hi @Boerdel1103 ,
es ist natürlich immer schwierig, wenn der Anschluß schon gesperrt wurde. Für die Zukunft solltest du da eher reagieren und versuchen vorab eine Lösung zu bekommen. Verdrängen und Aussitzen sind immer zu deinem Nachteil.
Also agiere jetzt zeitnah.
Gruß
fdi
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6 years ago
Hi, wie soll ich denn jetzt weiter vorgehen? Anrufen? Können mir die aus der Hotline da was einrichten?
Gruß.
Und ja, ich weiß. Ist nur immer sehr unangenehm...
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Answer
from
6 years ago
Ja, Anrufen und dort klären
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Answer
from
6 years ago
Hi, wie soll ich denn jetzt weiter vorgehen? Anrufen? Können mir die aus der Hotline da was einrichten?
Hi, wie soll ich denn jetzt weiter vorgehen? Anrufen? Können mir die aus der Hotline da was einrichten?
Da mußt du beim Kundenservice anrufen und einen Ratenzahlungsplan vereinbaren.
Bedenke: Ratenzahlungsvereinbarungen sind Ermessenssache des Mitarbeiters.
Ein Ratenzahlungsplan kann sowohl bewilligt als auch abgelehnt werden.
☎️ (08 00) 3 30 10 00Unlogged in user
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