Ich bin leider zurzeit etwas knapp bei Kasse und konnte leider die letzte Rechnung nicht begleichen. Mit der aktuellen sieht es auch ein wenig schwieriger aus
Besteht die Möglichkeit auf eine Ratenzahlung?
Liebe Grüße
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4 years ago
Wenn du eine Ratenzahlung vereinbarst, dann musst du die neuen Rechnungen die kommen auch alle zahlen - pünktlich.
Wenn das jetzt schon schwierig ist nur die neue zu Zahlen, wird dir eine Ratenzahlung nicht helfen.
Platzt eine Rechnungen oder eine Rate werden alle kosten direkt fällig - dass musst du dir einfach bewusst sein.
Ansonsten die Hotline anrufen 08003301000, Stichwort Rechnung
Mit den Kollegen kannst du dann über die Möglichkeiten der Ratenzahlung sprechen und ob dir überhaupt eine angeboten werden kann.
Es geht um Deinen Festnetzvertrag (da hast Du den Thread eröffnet)?
Im Grunde genommen ist die monatliche Grundgebühr ja schon eine Art "Ratenzahlung". Was Dir vorschwebt ist die Erhöhung der künftigen monatlichen Zahlungen. Bist Du denn begründet zuversichtlich, dass es die nächsten Monate finanziell besser laufen wird?
Hast Du denn Vertragsbestandteile, die Du kurzfristig kündigen kannst? Z.B. einen Speedport Router, einen MediaReceiver, ...
Wenn Du zum zweiten Mal in Zahlungsverzug bist, dann bist Du übrigens schnell oberhalb der magischen 75 Euro Zahlungsrückstand, ab welchen die Telekom den Anschluss sperren darf.
sorry für die lange Beantwortungszeit. Falls noch Bedarf, bitte noch Ihre Kundendaten in Ihr Communityprofil eintragen. Dazu im eingeloggten Status auf den Link in meiner Signatur klicken.
4 years ago
Wenn du eine Ratenzahlung vereinbarst, dann musst du die neuen Rechnungen die kommen auch alle zahlen - pünktlich.
Wenn das jetzt schon schwierig ist nur die neue zu Zahlen, wird dir eine Ratenzahlung nicht helfen.
Platzt eine Rechnungen oder eine Rate werden alle kosten direkt fällig - dass musst du dir einfach bewusst sein.
Ansonsten die Hotline anrufen 08003301000, Stichwort Rechnung
Mit den Kollegen kannst du dann über die Möglichkeiten der Ratenzahlung sprechen und ob dir überhaupt eine angeboten werden kann.
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4 years ago
Es geht um Deinen Festnetzvertrag (da hast Du den Thread eröffnet)?
Im Grunde genommen ist die monatliche Grundgebühr ja schon eine Art "Ratenzahlung". Was Dir vorschwebt ist die Erhöhung der künftigen monatlichen Zahlungen. Bist Du denn begründet zuversichtlich, dass es die nächsten Monate finanziell besser laufen wird?
Hast Du denn Vertragsbestandteile, die Du kurzfristig kündigen kannst? Z.B. einen Speedport Router, einen MediaReceiver, ...
Wenn Du zum zweiten Mal in Zahlungsverzug bist, dann bist Du übrigens schnell oberhalb der magischen 75 Euro Zahlungsrückstand, ab welchen die Telekom den Anschluss sperren darf.
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4 years ago
sorry für die lange Beantwortungszeit. Falls noch Bedarf, bitte noch Ihre Kundendaten in Ihr Communityprofil eintragen. Dazu im eingeloggten Status auf den Link in meiner Signatur klicken.
Gruß
Jürgen Wo.
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