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6 years ago
Hallo @Desiree95 ,
bitte mal hier schauen, da hat @Katja M. die Lösung:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Ratenzahlung-Festnetz/m-p/4160527#M282733
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Accepted Solution
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6 years ago
Wenn ein gewährter Ratenplan geplatzt ist, ist ein neuer innerhalb von 12 Monaten prinzipiell nicht möglich. Beträge zu bezahlen ist natürlich immer besser als sie nicht zu bezahlen, aber einen offiziellen Ratenplan mit Wiederfreischaltung des Anschlusses wirst du nicht bekommen.
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Answer
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6 years ago
Wieder Herstellung brauch nicht, als ich den Vertrag gemacht habe war ich erst 18.
Den Vertrag habe ich damals für meinen stiefdad gemacht und dann konnte er nicht mehr zahlen, jetzt ist da ein offener Betrag den wir beide nicht aufeinmal zahlen können
Answer
from
6 years ago
Wenn ein gewährter Ratenplan geplatzt ist, ist ein neuer innerhalb von 12 Monaten prinzipiell nicht möglich. Beträge zu bezahlen ist natürlich immer besser als sie nicht zu bezahlen, aber einen offiziellen Ratenplan mit Wiederfreischaltung des Anschlusses wirst du nicht bekommen.
Wenn ein gewährter Ratenplan geplatzt ist, ist ein neuer innerhalb von 12 Monaten prinzipiell nicht möglich. Beträge zu bezahlen ist natürlich immer besser als sie nicht zu bezahlen, aber einen offiziellen Ratenplan mit Wiederfreischaltung des Anschlusses wirst du nicht bekommen.
Ok, kann man auch so interpretieren.
Ich hatte es so gelesen, dass @Desiree95 @bereits einen hatte, diesen bedient hatte, jetzt nicht mehr weiß, wie es ging und aktuell einen Neuen möchte.
Answer
from
6 years ago
Wieder Herstellung brauch nicht, als ich den Vertrag gemacht habe war ich erst 18. Den Vertrag habe ich damals für meinen stiefdad gemacht und dann konnte er nicht mehr zahlen, jetzt ist da ein offener Betrag den wir beide nicht aufeinmal zahlen können
Wieder Herstellung brauch nicht, als ich den Vertrag gemacht habe war ich erst 18.
Den Vertrag habe ich damals für meinen stiefdad gemacht und dann konnte er nicht mehr zahlen, jetzt ist da ein offener Betrag den wir beide nicht aufeinmal zahlen können
Ist der Vertrag dann schon gekündigt? Oder der Betrag bei Inkasso?
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from
6 years ago
vielen Dank für deine Nachricht auf unserer Community. Ob ein Ratenplan in deinem Fall möglich ist, muss ich erstmal individuell überprüfen. Dazu ist es notwendig, dass du dein Profil mit deinen Kundendaten befüllst. Keine Sorge - diese wichtigen Informationen sind nur für uns Mitarbeiter ersichtlich. Über den folgenden Link gelangst du zu deinem Profil: http://bit.ly/Kundeninfos Bitte gib' mir im Anschluss eine Rückmeldung, sobald dies erledigt ist.
Viele Grüße,
Damra S.
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2 years ago
guten tag leider hatte ich eine große ausgabe ich wollte gerne meine artuelle rechnung in 3 raten zahlen viele grüsse
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