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vor 8 Jahren
Hallo @PetGut,
bitte überprüfe mal im Telefoniecenter, ob das Merkmal noch aktiviert ist:
https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view/comfortcallback
Viele Grüße
0
vor 8 Jahren
der Rückruf kann bei einem Teilnehmer auch einmal nicht möglich sein, wenn er zum Beispiel schon zu lange telefoniert oder mehrere bei ihm auf einen Rückruf warten.
Das kommt immer wieder mal vor und muss noch keine Störung sein.
Hast du zur Sicherheit im Telefoniecenter unter
https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view/comfortcallback
mal geschaut, ob die Konfiguration für den Rückruf noch richtig ist?
Beste Grüße
Piwi
0
vor 8 Jahren
ich möchte Sie noch herzlich in der Community willkommen heißen.
Funktioniert es wieder?
Dank an @jla959 und Piwi für Ihre Tipps
Besten Gruß
Matthias Bo.
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0
von
vor 8 Jahren
Vielen Dank, es funktioniert.