Hallo liebes Forum,

wir haben zurzeit ein Telefonanlagen-Problem mit der Telekom. Kurz zu unserem Setting:

- DSL Anschluss (All-IP)

- Tarif " DeutschlandLAN IP Voice/Data S Premium“

-FRITZ!Box Fon WLAN 7390

- Telefonanlage ansitel IPsmart 10

Wir haben zurzeit 1-2 mal am Tag Abbrüche der DSL-Verbindung bei uns (DSL bricht ab (Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung) gefolgt von ca. 2minütiger DSL-Synchronisierung). Danach ist die Verbindung wieder da. (Die Ursache dieses Problems ist jedoch hier zunächst nur zweitrangig)

Nun scheint es so, dass die Telefonanlage im Zeitraum nach einem Ausfall des DSLs die Re-registration der SIP-Leitungen nicht mehr hinkriegt. Die Telefonanlage meldet dann nach mehreren Registrierungsversuchen im Log: "

[Jan 24 18:04:58] WARNING[1161] chan_sip.c: Forbidden - wrong password on authentication for REGISTER for 'xxxxxxxxxxxx' to 'tel.t-online.de' (Tel.nummer durch xxx ersetzt) und setzt die SIP-Leitungen auf rot mit dem Hinweis "No authentication". Auch der allnächtliche getimte Reconnect des DSL-Anschlusses durch die FRITZ!Box, um der Zwangstrennung durch den Provider zuvorzukommen, bringt nichts.  Ab dem Zeitpunkt des DSL-Abbruchs haben die SIP-Leitungen keine VErbindung zum Server und dadurch können wir auch nicht angerufen werden /andere anrufen. Das Problem lässt sich nur lösen, wenn ich in der Telefonanlage den Telefonieprozess neu lade.

Nun zu meiner Frage: Die Authentifizierung bei den AllIp-Anschlüssen erfolgt über eine Anonyme Authentifizierung. Somit erschließt sich mir nicht ganz, weswegen bei der Re-Registrierung der SIP-Leitungen die Rückmeldung "wrong password" kommt (da es ja kein "falsches "Passwort gibt).  Wenn ein Passwort benötigt werden würde, dürfte das Problem wiederum nicht über ein Neuladen des Telefonieprozesses  lösbar sein.

Mir scheint, dass die Telefonanlage eine falsche Rückmeldung vom Telekom-Server bekommt. Ist dieses Problem bekannt und gibt es hierzu Lösungsvorschläge?

Viele Grüße!