Reaktivierung Vertrag
vor 5 Stunden
Hallo,
ich habe meinen Vertrag fristgerecht gekündigt und diesen aus den Augen verloren. Aufgefallen ist es mir heute, als ich kein Internet mehr hatte😅. Im Kundencenter steht, Kündigung vorgemerkt. Habe ich die Möglichkeit den Vertrag zu reaktivieren?
LG
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vor 4 Stunden
Hallo,
ich habe meinen Vertrag fristgerecht gekündigt und diesen aus den Augen verloren. Aufgefallen ist es mir heute, als ich kein Internet mehr hatte😅. Im Kundencenter steht, Kündigung vorgemerkt. Habe ich die Möglichkeit den Vertrag zu reaktivieren?
LG
Hallo,
ich habe meinen Vertrag fristgerecht gekündigt und diesen aus den Augen verloren. Aufgefallen ist es mir heute, als ich kein Internet mehr hatte😅. Im Kundencenter steht, Kündigung vorgemerkt. Habe ich die Möglichkeit den Vertrag zu reaktivieren?
LG
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Stunden
Moin @user_e78395,
schön, dass du dich bei uns gemeldet hast. Ich helfe dir gerne.
Verstehe ich richtig, dass wir dich somit weiterhin zu unseren Kunden zählen dürfen? Wenn der Anschluss fristgerecht gekündigt ist, lässt dieser sich nur "reaktivieren", indem wir wieder einen neuen Anschluss schalten, welcher dann eine neue Mindestvertragslaufzeit beinhaltet ☺️
Wenn du möchtest, unterstütze ich dich gerne hierbei.
Liebe Grüße
Lin
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Antwort
von
vor einer Stunde
Hey @user_e78395,
ich habe gesehen, dass du uns auch eine DM geschickt hast, auf diese habe ich bereits geantwortet. 💪
Beste Grüße
Melek
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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