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3 years ago
Hallo @Tunopasha,
ich kann verstehen, dass man das Thema nicht so gerne telefonisch bespricht. Aber sei unbesorgt, das kann einfach passieren und für die Telekom-Mitarbeiter ist das auch nichts Ungewöhnliches.
Daher am besten einfach kurz bei der 0800 330 1000 anrufen oder alternativ hier auf das Telekom-hilft-Team warten, das würde dann aber auch telefonisch besprochen. Dazu im Profil Kundennummer, Rückrufnummer und Erreichbarkeit eintragen → Link zu den Profileinstellungen.
Viele Grüße
Mikko
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