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Rechnung August 2019 kein EVN

6 years ago

Kein EVN bei Rechnung für August 2019, obwohl Einheiten angefallen sind!

 

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    • 6 years ago

      EVN beauftragt und aktiv?

      0

    • 6 years ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @ rulbej 

       

       

      Wohin sind denn die "Einheiten" angefallen?

       

      schöne Grüße

      1

      Answer

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      6 years ago

      Hallo,

      danke für die Nachfrage, siehe meine Antwort an Marliese.

      Gruß Lui14

      Unlogged in user

      Answer

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    • 6 years ago

      Guten Abend @rulbej ,

       

      rulbej

      Kein EVN bei Rechnung für August 2019, obwohl Einheiten angefallen sind!

      Kein EVN bei Rechnung für August 2019, obwohl Einheiten angefallen sind!

       

      rulbej

      Kein EVN bei Rechnung für August 2019, obwohl Einheiten angefallen sind!

       


      Bist Du sicher, Du meinst August und nicht Juli 2019?

       

      Für Gespräche, die mit den Kosten der Flat abgedeckt sind, gibt es keinen EVN . Nur wenn zusätzliche Kosten anfallen  wie z.B. Verbindungen zu Mobilfunk, Sonderrufnummern usw. werden diese auf dem EVN aufgeführt.

       

      Viele Grüße

      Marlise

      2

      Answer

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      6 years ago

      Hallo Marliese,

      danke für Deine Nachricht.

      Im Betreff der Mail vom 25.7.19, steht:

      Ihre Telekom Festnetz-Rechnung August 2019 (Adresse . . .)

      Monatliche Beiträge 31,05 + 19 % = 36,95 - eigentlich wie immer

      Nutzungsabhängige Beiträge 2,39 +19 %  = 2,84 - müssten auf dem EVN ausgewiesen sein?

      Der EVN ist seit Jahren aktiviert, ganz selten gibt es mal keinen, weil nur Grundgebühr angefallen ist (MagentaZuhause S mit Start TV).

      Der ENV ist ja nicht lebenswichtig, jedoch kontrolliere ich da ganz gern die angerufenen Nummern.

      Evtl. ist ja bei der Telekom etwas schief gelaufen.

      Gruß und gute Nacht wünscht dir Lui14

      Answer

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      6 years ago

      Hallo an alle die mir halfen,

      EVN ist nun sichtbar, dürfte bei der Telekom gelegen habn.

      Danke - Gruß Lui14

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      6 years ago

      Hallo an alle die mir halfen,

      EVN ist nun sichtbar, dürfte bei der Telekom gelegen habn.

      Danke - Gruß Lui14

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