Gelöst

Rechnung bekommen ohne Leistung

vor 2 Jahren

Hallo,

Ich bin zum 1.Juli umgezogen. Habe einen neuen Vertrag mit der Telekom abgeschlossen. Verfügbarkeitsüberprüfung war positiv. Techniker war einmal da und ist gegangen da er angeblich kein Zugang zum Hausanschluss hatte.

Hier gibt's ein Hausanschlusskasten auf dem Kabel BW steht. ( Siehe Foto)

Nun habe ich die erste Rechnung bekommen mit der Bereitstellungspauschalle und den Kosten für die Vertragsleitung( welche bis jetzt nicht erfüllt wurde, da der Anschluss nicht funktioniert)

Nun meine Frage: Ist hier überhaupt ein Telekom-Anschluss möglich?

Grüße

Lukas

984

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hey @Lukast 

      Der mittlere „Kasten“ wo die Abdeckung auf dem Boden davor liegt sollte meines Erachtens der APL sein an den auch der Techniker muss.

      11

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      *PazVizsla*

      Jau, der traurige Anblick in der Mitte ist der APL

      Jau, der traurige Anblick in der Mitte ist der APL Fröhlich

      *PazVizsla*

      Jau, der traurige Anblick in der Mitte ist der APL Fröhlich


      Gelöst ist es eigentlich nicht, denn eine Frage war ja auch nach der Rechnung.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      falk2010

      *PazVizsla* Jau, der traurige Anblick in der Mitte ist der APL Jau, der traurige Anblick in der Mitte ist der APL *PazVizsla* Jau, der traurige Anblick in der Mitte ist der APL Gelöst ist es eigentlich nicht, denn eine Frage war ja auch nach der Rechnung.

      *PazVizsla*

      Jau, der traurige Anblick in der Mitte ist der APL

      Jau, der traurige Anblick in der Mitte ist der APL Fröhlich

      *PazVizsla*

      Jau, der traurige Anblick in der Mitte ist der APL Fröhlich


      Gelöst ist es eigentlich nicht, denn eine Frage war ja auch nach der Rechnung.


      falk2010
      *PazVizsla*

      Jau, der traurige Anblick in der Mitte ist der APL

      Jau, der traurige Anblick in der Mitte ist der APL Fröhlich

      *PazVizsla*

      Jau, der traurige Anblick in der Mitte ist der APL Fröhlich


      Gelöst ist es eigentlich nicht, denn eine Frage war ja auch nach der Rechnung.



      Die Frage war : Nun meine Frage: Ist hier überhaupt ein Telekom-Anschluss möglich?

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Auch dir ein freundliches Hallo @Lukast 


      Da dir nur jemand mit Systemsicht helfen kann und du dein Profil schon befüllt hast, gebe ich die Frage grad mal nach hinten weiter!

      In deinen Profildaten sollte deine Kundennummer, eine Handynummer für den Rückruf und ein grosszügiges Zeitfenster stehen.

      Hab noch etwas Geduld, du wirst bekümmert!

      schöne Grüsse

       

      P.S.: Und wieder werden Antworten gegeben, die nie gefragt wurden!

      Und wieder werden 'Feindbilder' erzeugt, die nie zur Diskussion standen!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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