Sehr geehrte Damen u. Herren,

bei der März-Rechnung wurden 2 Speedport Servicepakete a' 4,15 Euro berechnet, obwohl die alte Neo Box ordnungsgemäß am 5.3.19 an Sie zurückgeschickt wurde. Es wurde schon mehrmals angemahnt, das ich dieses Servicepaket nicht benötige. Zuletzt wurde mir persönlich in Ihrem Service-Center Mülheim-Kärlich nochmals zugesagt, das dieser Service gelöscht wurde.

MfG

Wolfgang Both