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Rechnung Sonderdienste

6 years ago

Guten Tag...Auf meine Rechnung steht schon wieder 0,16€ für Sonderdienste. Jetzt steht für Februar 0,19€ auch Sonderdienste , was soll das .Bitte um Hilfe. Lg

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    • 6 years ago

      Hallo @Flotti53,

      Rufst du Sonderrufummern an?

      Am besten rufst du mal die Hotline an und fragst nach.

      Oder wartest ob das @Telekom-hilft-Team antwortet.

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    • 6 years ago

      Was steht den auf dem Einzelverbindungsnachweis, welcher sonderdienst es war ?

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      6 years ago

      Hab vergessen zu schreiben kontoservice.

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      Answer

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      6 years ago

      Flotti53

      Hallo...bei mir in den Vertrag habeich eine sms-flat dabei.

      Hallo...bei mir in den Vertrag habeich eine sms-flat dabei.

      Flotti53

      Hallo...bei mir in den Vertrag habeich eine sms-flat dabei.


      Hallo....wer kann das ahnen?

      Schönes Wochenende Fröhlich

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Sonderdienste-SMS-trotz-Magenta-Paket/td-p/2259253/page/2

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      6 years ago

      Dankeschön..das müssen die telekom aber wissen die haben doch die Unterlagen oder..LG 

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    • 6 years ago

      Wenn bei mir Sonderdienste auf der Rechnung stehen, sind das immer Kosten für SMS-Versand.

      Denn die sind bei mir nicht in der Flat enthalten.

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    • 6 years ago

      Hallo @Flotti53,

      was war es denn nun? Wir sind gespannt. Fröhlich


      Grüße Detlev K.

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      6 years ago

      Bin auf Konto abfragen gekommen und das hat eine SMS ausgelöst. Sowas brauche ich nicht..das war meine Schuld. 

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @Flotti53,

      vielen Dank für das Feedback.


      Grüße Detlev K.

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      6 years ago

      Bin auf Konto abfragen gekommen und das hat eine SMS ausgelöst. Sowas brauche ich nicht..das war meine Schuld. 

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