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Rechnung Sonderdienste

6 years ago

Guten Tag...Auf meine Rechnung steht schon wieder 0,16€ für Sonderdienste. Jetzt steht für Februar 0,19€ auch Sonderdienste , was soll das .Bitte um Hilfe. Lg

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    • 6 years ago

      Hallo @Flotti53,

      Rufst du Sonderrufummern an?

      Am besten rufst du mal die Hotline an und fragst nach.

      Oder wartest ob das @Telekom-hilft-Team antwortet.

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    • 6 years ago

      Was steht den auf dem Einzelverbindungsnachweis, welcher sonderdienst es war ?

      7

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      6 years ago

      du hast einen Festnetzvertrag mit SMS Flat? Denn du schreibst im Festnetz Bereich.

      Bevor wir uns auf sms Einschiessen, solten wir erst mal klären für was die 16 Cent angefallen sind.

      Es gibt da aber auch noch die Auslands-SMS die in keiner Flat enthalten sind.

      Answer

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      6 years ago

      Sorry ich meine im Mobilfunk. Habe eben angerufen und es geklärt mit den Sonderdiensten.Vielen Dank ...

      Answer

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      6 years ago

      und, wa war es nun?

       

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    • 6 years ago

      Wenn bei mir Sonderdienste auf der Rechnung stehen, sind das immer Kosten für SMS-Versand.

      Denn die sind bei mir nicht in der Flat enthalten.

      0

    • 6 years ago

      Hallo @Flotti53,

      was war es denn nun? Wir sind gespannt. Fröhlich


      Grüße Detlev K.

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      6 years ago

      Bin auf Konto abfragen gekommen und das hat eine SMS ausgelöst. Sowas brauche ich nicht..das war meine Schuld. 

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @Flotti53,

      vielen Dank für das Feedback.


      Grüße Detlev K.

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      6 years ago

      Bin auf Konto abfragen gekommen und das hat eine SMS ausgelöst. Sowas brauche ich nicht..das war meine Schuld. 

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