Habe meinen Handy Vertrag verlängert und sehe auf der Rechnung das mir sonderdienste berechnet werden. Wieso.

vor 4 Jahren

Habe mein Handy Vertrag verlängert und sehe auf meiner Rechnung das ich sonrrechte 19.2o Euro bezahlen muss. Wieso wird das abgebucht.

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  • Community Guide

    vor 4 Jahren

    Welche Dienste werden dir in Rechnung gestellt?

    Hast du eine Drittanbietersperre gesetzt?

    https://cap.telekom.de/trinityspace/ui/barring/factoring/profile/

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 4 Jahren

    @lothar.kaeseberg 

    wie heist denn der Rechnungsposten ganz genau?

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  • Community Guide

    vor 4 Jahren

    Hast Du einen original Telekom Vertrag oder einen Vertrag bei mobilcom-debitel?

    Bei mobilcom-debitel kommt es (eigene Erfahrung und Erfahrung in der Verwandtschaft) gerne mal vor, dass irgendwelches Zeugs draufgebucht wird, das von niemandem wissentlich beauftragt wurde.

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  • vor 4 Jahren

    Hallo @lothar.kaeseberg 

    Haben Sie vorher kostenlos eine Datenoption gehabt? (war Aktion vor 2 Jahren)

    Falls ja, müssen Sie diese Option nun kündigen, da es nur für 2 Jahre kostenlos war.

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  • Community Guide

    vor 4 Jahren

    Großes Rätselraten am Sonntagmorgen... und das halt leider nur weil in der Frage zu wenig an Info steht.

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  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 4 Jahren

    Rechnung lesen, da steht drauf wofür das Geld abgebucht wurde.

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