Gelöst

Rechnung trotz gekündigtem Vertrag

Gelöschter Nutzer

vor einem Tag

Mein Glasfaser-Vertrag wurde zum 23.9. gekündigt. Ich habe aber eine Rechnung für den Zeitraum 1.-31.10. erhalten. Der Betrag wurde auch abgebucht. Im Portal ist alles verschwunden. Rechnungen nicht einsehbar. Es ist kein Mensch erreichbar, weder per Email noch per Telefon um diesen Sachverhalt aufzuklären. Die KI scheitert grandios. Es ist erbärmlich.

Letzte Aktivität

vor 12 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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6

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Tag

      Lies bitte mal deine Kündigungsbestätigung!

      Ganz!

      Grüßle

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Tag

      Da ist nichts erbärmlich.

      Du bekommst eine Abschlußrechnung und das Guthaben überwiesen.

      0

    • vor einem Tag

      Anonym

      Es ist kein Mensch erreichbar, weder per Email noch per Telefon um diesen Sachverhalt aufzuklären. Die KI scheitert grandios. Es ist erbärmlich.

      Mein Glasfaser-Vertrag wurde zum 23.9. gekündigt. Ich habe aber eine Rechnung für den Zeitraum 1.-31.10. erhalten. Der Betrag wurde auch abgebucht. Im Portal ist alles verschwunden. Rechnungen nicht einsehbar. Es ist kein Mensch erreichbar, weder per Email noch per Telefon um diesen Sachverhalt aufzuklären. Die KI scheitert grandios. Es ist erbärmlich.

      Anonym

      Es ist kein Mensch erreichbar, weder per Email noch per Telefon um diesen Sachverhalt aufzuklären. Die KI scheitert grandios. Es ist erbärmlich.

      Genau, es ist niemand erreichbar 24 Stunden lang, träum weiter.  

      0

    • vor einem Tag

      Anonym

      @pamperlapescus restintelligenz und @Grünten haben schon die korrekten Antworten mitgeteilt 

      0

    • vor einem Tag

      Egal.. hat Lösungen aufgehoben, neue gesetzt... TE gelöscht. Man man man man, haben die immer eine kurze Lunte. 

      1

      von

      vor 12 Stunden

      *Paz Vizsla*

      haben die immer eine kurze Lunte. 

      Egal.. hat Lösungen aufgehoben, neue gesetzt... TE gelöscht. Man man man man, haben die immer eine kurze Lunte. 

      *Paz Vizsla*

      haben die immer eine kurze Lunte. 

      Evtl orientieren sie sich an der Art der Antworten hier?

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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