DSL Speed unter Soll
vor 56 Minuten
Hallo,
ich bräuchte Mal eine zweite oder dritte Meinung.
Ich bin vor knapp 1jahr umgezogen , hab meinen DSL 250 Vertrag mitgenommen und musste feststellen, an der neuen Adresse kommen ~120 an (+korrigierte dtu). Ein paar Telefonate und Techniker besuche später teilte mir der Techniker mit, meine Hausverkabelung sei das Problem.
Hat eine Weile gedauert, jetzt hab ich die Verkabelung neu machen lassen, TAE erneuert, Kabel zwischen TAE und Fritzbox ausgetauscht und keine Verbesserung.
Mein Elektriker hat sich die Werte meiner fritzbox angeschaut und meint das sieht für ihn nach einer Stichleitung aus, die außerhalb des Hauses sein müsste.
Mit den Infos zum Telekom Chat wo man mir eigtl nicht helfen wollte sondern nur eine Bandbreite Gutschrift andrehen wollte... Viel hin und her, zwischendurch würde mir der Hybrid Tarif Angebote ...weiter hin und her und nach Recht viel Gegenwehr wurde mir nun doch ein Techniker besuch zugesagt.
Meine Fragen:
Kann man dem Spektrum so etwas wie eine Stichleitung wirklich entnehmen?
Und was sollte ich dem Techniker am besten zeigen um nicht wieder abgespeist zu werden?
Sry für den etwas zu langen Text
LG Alex
Screenshot_20260516-194036.png
43
0
11
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
614
0
2
vor 6 Jahren
238
0
2
764
0
2
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 42 Minuten
meine Hausverkabelung sei das Problem.
Hallo,
ich bräuchte Mal eine zweite oder dritte Meinung.
Ich bin vor knapp 1jahr umgezogen , hab meinen DSL 250 Vertrag mitgenommen und musste feststellen, an der neuen Adresse kommen ~120 an (+korrigierte dtu). Ein paar Telefonate und Techniker besuche später teilte mir der Techniker mit, meine Hausverkabelung sei das Problem.
Hat eine Weile gedauert, jetzt hab ich die Verkabelung neu machen lassen, TAE erneuert, Kabel zwischen TAE und Fritzbox ausgetauscht und keine Verbesserung.
Mein Elektriker hat sich die Werte meiner fritzbox angeschaut und meint das sieht für ihn nach einer Stichleitung aus, die außerhalb des Hauses sein müsste.
Mit den Infos zum Telekom Chat wo man mir eigtl nicht helfen wollte sondern nur eine Bandbreite Gutschrift andrehen wollte... Viel hin und her, zwischendurch würde mir der Hybrid Tarif Angebote ...weiter hin und her und nach Recht viel Gegenwehr wurde mir nun doch ein Techniker besuch zugesagt.
Meine Fragen:
Kann man dem Spektrum so etwas wie eine Stichleitung wirklich entnehmen?
Und was sollte ich dem Techniker am besten zeigen um nicht wieder abgespeist zu werden?
Sry für den etwas zu langen Text
LG Alex
Ich vermute mal, der meinte die Verkabelung zwischen APL und TAE .
0
3
von
vor 40 Minuten
Korrekt, die Leitung meinte der Techniker.
Der apl ist außen am Haus, die Leitung von dort bis zu meiner TAE hab ich neu machen lassen.
0
von
vor 32 Minuten
die Leitung von dort bis zu meiner TAE hab ich neu machen lassen.
Korrekt, die Leitung meinte der Techniker.
Der apl ist außen am Haus, die Leitung von dort bis zu meiner TAE hab ich neu machen lassen.
und was für eine Leitung wurde dafür verlegt?
von
vor 29 Minuten
und was für eine Leitung wurde dafür verlegt?
die Leitung von dort bis zu meiner TAE hab ich neu machen lassen.
Korrekt, die Leitung meinte der Techniker.
Der apl ist außen am Haus, die Leitung von dort bis zu meiner TAE hab ich neu machen lassen.
und was für eine Leitung wurde dafür verlegt?
Die Frage ist zwar immer berechtigt, aber so wie das Spektrum aussieht..............
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 39 Minuten
Hallo,
ich bräuchte Mal eine zweite oder dritte Meinung.
Ich bin vor knapp 1jahr umgezogen , hab meinen DSL 250 Vertrag mitgenommen und musste feststellen, an der neuen Adresse kommen ~120 an (+korrigierte dtu). Ein paar Telefonate und Techniker besuche später teilte mir der Techniker mit, meine Hausverkabelung sei das Problem.
Hat eine Weile gedauert, jetzt hab ich die Verkabelung neu machen lassen, TAE erneuert, Kabel zwischen TAE und Fritzbox ausgetauscht und keine Verbesserung.
Mein Elektriker hat sich die Werte meiner fritzbox angeschaut und meint das sieht für ihn nach einer Stichleitung aus, die außerhalb des Hauses sein müsste.
Mit den Infos zum Telekom Chat wo man mir eigtl nicht helfen wollte sondern nur eine Bandbreite Gutschrift andrehen wollte... Viel hin und her, zwischendurch würde mir der Hybrid Tarif Angebote ...weiter hin und her und nach Recht viel Gegenwehr wurde mir nun doch ein Techniker besuch zugesagt.
Meine Fragen:
Kann man dem Spektrum so etwas wie eine Stichleitung wirklich entnehmen?
Und was sollte ich dem Techniker am besten zeigen um nicht wieder abgespeist zu werden?
Sry für den etwas zu langen Text
LG Alex
Das Spektrum sieht eher danach aus, dass eine Ader der DA keinen richtigen Kontakt hat.
Was kommt bei der Onlineprüfung raus?
Bei der kannst DU auch gleich eine Störung melden oder hier aufs Team warten. Vermeide die Hotline und den Chat.
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
6
von
vor 31 Minuten
Ja, Termin ist am Donnerstag.
Dann wäre es das Beste den Termin erst mal abzuwarten bevor weitere Maßnahmen ergriffen werden oder lange spekuliert wird.
von
vor 19 Minuten
In der Theorie stimme ich dir zu, aber ich laufe jetzt schon lange mit der defekten Leitung rum, hab nochmal Geld da reingesteckt um keine Verbesserung zu haben ...und dann der chat...die Emotionen sind am oberen Ende.
Da ist die Hoffnung, hier guten Input zu kriegen um den Termin am Donnerstag auch ordentlich zu beschreiten.
0
von
vor 16 Minuten
In der Theorie stimme ich dir zu, aber ich laufe jetzt schon lange mit der defekten Leitung rum, hab nochmal Geld da reingesteckt um keine Verbesserung zu haben ...und dann der chat...die Emotionen sind am oberen Ende.
Da ist die Hoffnung, hier guten Input zu kriegen um den Termin am Donnerstag auch ordentlich zu beschreiten.
Verstehe ich , aber lasse den Techniker seine Arbeit machen und rede ihm nicht rein, bzw. versuche nicht ihm zu sagen was er zu machen hat.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von