DSL Speed unter Soll

vor 2 Stunden

Hallo,

ich bräuchte Mal eine zweite oder dritte Meinung.

Ich bin vor knapp 1jahr umgezogen , hab meinen DSL 250 Vertrag mitgenommen und musste feststellen, an der neuen Adresse kommen ~120 an (+korrigierte dtu). Ein paar Telefonate und Techniker besuche später teilte mir der Techniker mit, meine Hausverkabelung sei das Problem.

Hat eine Weile gedauert, jetzt hab ich die Verkabelung neu machen lassen, TAE erneuert, Kabel zwischen TAE und Fritzbox ausgetauscht und keine Verbesserung.

Mein Elektriker hat sich die Werte meiner fritzbox angeschaut und meint das sieht für ihn nach einer Stichleitung aus, die außerhalb des Hauses sein müsste.

Mit den Infos zum Telekom Chat wo man mir eigtl nicht helfen wollte sondern nur eine Bandbreite Gutschrift andrehen wollte... Viel hin und her, zwischendurch würde mir der Hybrid Tarif Angebote ...weiter hin und her und nach Recht viel Gegenwehr wurde mir nun doch ein Techniker besuch zugesagt.

Meine Fragen:

Kann man dem Spektrum so etwas wie eine Stichleitung wirklich entnehmen?

Und was sollte ich dem Techniker am besten zeigen um nicht wieder abgespeist zu werden?

Sry für den etwas zu langen Text

LG Alex

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    • vor 2 Stunden

      alex-streu

      meine Hausverkabelung sei das Problem.

      Hallo,

      ich bräuchte Mal eine zweite oder dritte Meinung.

      Ich bin vor knapp 1jahr umgezogen , hab meinen DSL 250 Vertrag mitgenommen und musste feststellen, an der neuen Adresse kommen ~120 an (+korrigierte dtu). Ein paar Telefonate und Techniker besuche später teilte mir der Techniker mit, meine Hausverkabelung sei das Problem.

      Hat eine Weile gedauert, jetzt hab ich die Verkabelung neu machen lassen, TAE erneuert, Kabel zwischen TAE und Fritzbox ausgetauscht und keine Verbesserung.

      Mein Elektriker hat sich die Werte meiner fritzbox angeschaut und meint das sieht für ihn nach einer Stichleitung aus, die außerhalb des Hauses sein müsste.

      Mit den Infos zum Telekom Chat wo man mir eigtl nicht helfen wollte sondern nur eine Bandbreite Gutschrift andrehen wollte... Viel hin und her, zwischendurch würde mir der Hybrid Tarif Angebote ...weiter hin und her und nach Recht viel Gegenwehr wurde mir nun doch ein Techniker besuch zugesagt.

      Meine Fragen:

      Kann man dem Spektrum so etwas wie eine Stichleitung wirklich entnehmen?

      Und was sollte ich dem Techniker am besten zeigen um nicht wieder abgespeist zu werden?

      Sry für den etwas zu langen Text

      LG Alex

      alex-streu

      meine Hausverkabelung sei das Problem.

      Ich vermute mal, der meinte die Verkabelung zwischen APL und TAE .

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      5

      von

      vor einer Stunde

      der_Lutz

      und was für eine Leitung wurde dafür verlegt?

      alex-streu

      die Leitung von dort bis zu meiner TAE hab ich neu machen lassen.

      Korrekt, die Leitung meinte der Techniker.

      Der apl ist außen am Haus, die Leitung von dort bis zu meiner TAE hab ich neu machen lassen.

      alex-streu

      die Leitung von dort bis zu meiner TAE hab ich neu machen lassen.

      und was für eine Leitung wurde dafür verlegt?

      der_Lutz

      und was für eine Leitung wurde dafür verlegt?

      Die Frage ist zwar immer berechtigt, aber so wie das Spektrum aussieht..............

      0

      von

      vor 32 Minuten

      holzher24

      aber so wie das Spektrum aussieht

      der_Lutz

      und was für eine Leitung wurde dafür verlegt?

      und was für eine Leitung wurde dafür verlegt?
      der_Lutz

      und was für eine Leitung wurde dafür verlegt?

      Die Frage ist zwar immer berechtigt, aber so wie das Spektrum aussieht..............

      holzher24

      aber so wie das Spektrum aussieht

      im Hochformat vom Handy ohne eingeblendete min/max Werte finde ich das immer schwer zu beurteilen.

      0

      von

      vor 25 Minuten

      Hab ich unten ergänzt (kann den ersten Post nicht mehr editieren)

      Hab mein Elektriker auch nach der Typbezeichnung des Kabels gefragt.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einer Stunde

      alex-streu
      Hallo, ich bräuchte Mal eine zweite oder dritte Meinung. Ich bin vor knapp 1jahr umgezogen , hab meinen DSL 250 Vertrag mitgenommen und musste feststellen, an der neuen Adresse kommen ~120 an (+korrigierte dtu). Ein paar Telefonate und Techniker besuche später teilte mir der Techniker mit, meine Hausverkabelung sei das Problem. Hat eine Weile gedauert, jetzt hab ich die Verkabelung neu machen lassen, TAE erneuert, Kabel zwischen TAE und Fritzbox ausgetauscht und keine Verbesserung. Mein Elektriker hat sich die Werte meiner fritzbox angeschaut und meint das sieht für ihn nach einer Stichleitung aus, die außerhalb des Hauses sein müsste. Mit den Infos zum Telekom Chat wo man mir eigtl nicht helfen wollte sondern nur eine Bandbreite Gutschrift andrehen wollte... Viel hin und her, zwischendurch würde mir der Hybrid Tarif Angebote ...weiter hin und her und nach Recht viel Gegenwehr wurde mir nun doch ein Techniker besuch zugesagt. Meine Fragen: Kann man dem Spektrum so etwas wie eine Stichleitung wirklich entnehmen? Und was sollte ich dem Techniker am besten zeigen um nicht wieder abgespeist zu werden? Sry für den etwas zu langen Text LG Alex

      Hallo,

      ich bräuchte Mal eine zweite oder dritte Meinung.

      Ich bin vor knapp 1jahr umgezogen , hab meinen DSL 250 Vertrag mitgenommen und musste feststellen, an der neuen Adresse kommen ~120 an (+korrigierte dtu). Ein paar Telefonate und Techniker besuche später teilte mir der Techniker mit, meine Hausverkabelung sei das Problem.

      Hat eine Weile gedauert, jetzt hab ich die Verkabelung neu machen lassen, TAE erneuert, Kabel zwischen TAE und Fritzbox ausgetauscht und keine Verbesserung.

      Mein Elektriker hat sich die Werte meiner fritzbox angeschaut und meint das sieht für ihn nach einer Stichleitung aus, die außerhalb des Hauses sein müsste.

      Mit den Infos zum Telekom Chat wo man mir eigtl nicht helfen wollte sondern nur eine Bandbreite Gutschrift andrehen wollte... Viel hin und her, zwischendurch würde mir der Hybrid Tarif Angebote ...weiter hin und her und nach Recht viel Gegenwehr wurde mir nun doch ein Techniker besuch zugesagt.

      Meine Fragen:

      Kann man dem Spektrum so etwas wie eine Stichleitung wirklich entnehmen?

      Und was sollte ich dem Techniker am besten zeigen um nicht wieder abgespeist zu werden?

      Sry für den etwas zu langen Text

      LG Alex

      alex-streu

      Hallo,

      ich bräuchte Mal eine zweite oder dritte Meinung.

      Ich bin vor knapp 1jahr umgezogen , hab meinen DSL 250 Vertrag mitgenommen und musste feststellen, an der neuen Adresse kommen ~120 an (+korrigierte dtu). Ein paar Telefonate und Techniker besuche später teilte mir der Techniker mit, meine Hausverkabelung sei das Problem.

      Hat eine Weile gedauert, jetzt hab ich die Verkabelung neu machen lassen, TAE erneuert, Kabel zwischen TAE und Fritzbox ausgetauscht und keine Verbesserung.

      Mein Elektriker hat sich die Werte meiner fritzbox angeschaut und meint das sieht für ihn nach einer Stichleitung aus, die außerhalb des Hauses sein müsste.

      Mit den Infos zum Telekom Chat wo man mir eigtl nicht helfen wollte sondern nur eine Bandbreite Gutschrift andrehen wollte... Viel hin und her, zwischendurch würde mir der Hybrid Tarif Angebote ...weiter hin und her und nach Recht viel Gegenwehr wurde mir nun doch ein Techniker besuch zugesagt.

      Meine Fragen:

      Kann man dem Spektrum so etwas wie eine Stichleitung wirklich entnehmen?

      Und was sollte ich dem Techniker am besten zeigen um nicht wieder abgespeist zu werden?

      Sry für den etwas zu langen Text

      LG Alex

      Das Spektrum sieht eher danach aus, dass eine Ader der DA keinen richtigen Kontakt hat. 

      Was kommt bei der Onlineprüfung raus?

      Bei der kannst DU auch gleich eine Störung melden oder hier aufs Team warten. Vermeide die Hotline und den Chat. 

      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true

      11

      von

      vor 18 Minuten

      alex-streu
      Hier das Spektrum mit min und max. Und die offene Dose.

      Hier das Spektrum mit min und max.

      Und die offene Dose.

      alex-streu

      Hier das Spektrum mit min und max.

      Und die offene Dose.

      Also Endleitung passt schon mal für SV-DSL,

      das Spektrum sieht schlecht aus,

      der Techniker soll eine galv. Messung mit Suchton an APL + 1. TAE machen,

      damit man eingrenzen kann, wohin der Fehler fällt.

      Fällt der Fehler in die Zuleitung, muß eine Copperbox-Messung mit Messhelfer gemacht am APL gemacht werden,

      vorher kann die Störung nicht an SL2/SL3 weiter gegeben werden.

      von

      vor 6 Minuten

      Danke für den Input, ich schreib mir ein Spickzettel !

      0

      von

      vor 3 Minuten

      alex-streu
      Danke für den Input, ich schreib mir ein Spickzettel !

      Danke für den Input, ich schreib mir ein Spickzettel !

      alex-streu

      Danke für den Input, ich schreib mir ein Spickzettel !

      Der kann an der 1. TAE auch mal mit dem Signaturkabel vom Router messen

      (hatte heute 2 Störungen, wo das Signaturkabel def. war).

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