Rechnung

vor 3 Stunden

Mir wurde versprochen das der betrag sich dem alten

nicht ändern werde, aber leider bezahle ich ca. 12€ mehr

als vorher. Ist das jetzt Mode Rentner über den Tisch

zu ziehen.  Ich habe im Kopf obwohl ich schon ca.

50Jahre Kunden bin zu Kündigen. M.F G.

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vor 2 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 3 Stunden

      @Seeschlange Wenn Du Fragen zu Verträgen hast, solltest Du genau erklären, was vorher war und wie der Vertrag jetzt heißt.

      Bei einer Änderung gibt es eine Auftrags Bestätigung. Hast Du die gelesen?

      Warum wurde etwas  geändert? Sind vielleicht neue Geräte hinzugekommen?

      Etwas mehr Info darf schon kommen.

      Falls Dich jemand kontaktieren soll, wäre es hilfreich, wenn Dein Profil mit Kontaktdaten gefüllt wäre.

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    • vor 2 Stunden

      Seeschlange

      Mir wurde versprochen das der betrag sich dem alten

      nicht ändern werde, aber leider bezahle ich ca. 12€ mehr

      Mir wurde versprochen das der betrag sich dem alten

      nicht ändern werde, aber leider bezahle ich ca. 12€ mehr

      als vorher. Ist das jetzt Mode Rentner über den Tisch

      zu ziehen.  Ich habe im Kopf obwohl ich schon ca.

      50Jahre Kunden bin zu Kündigen. M.F G.

      Seeschlange

      Mir wurde versprochen das der betrag sich dem alten

      nicht ändern werde, aber leider bezahle ich ca. 12€ mehr

      Hallo @Seeschlange 

       

      vom wem wurde dir was versprochen?

      es wäre hilfreich, wenn du genauer schildern könntest, was ich geändert hat. 

       

       

      damit dir ein Teamie helfen kann hinterlege bitte folgende Daten in deinem Profil:

      1. Kundennummer
      2. Rückrufnummer
      3. Telefonische Erreichbar (Zeitfenster angeben) im Feld „Weitere Informationen“

      Um die Daten in deinem Profil zu hinterlegen klicke oben rechts auf deinen Avatar klicken und wähle meine Einstellungen aus.

      Die Daten können nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
      Datenschutz ist somit  gewährleistet.
      den Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
      dann Speichern nicht vergessen, und kurz schreiben wenn die Daten hinterlegt sind. 

      für die Legitimation am Telefon die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.

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    Uneingeloggter Nutzer

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