Gelöst
Rechnung
vor 4 Jahren
Hallo habe in meinem alten Festnetz Vertrag meine Handy Rechnung immer gesehen. Nun habe ich einen neuen Festnetz Vertrag da sehe ich keine Handy Rechnung mehr. Muss mich in der App jedesmal ausloggen und bei den alten Vertrag einloggen um alles zu sehen. Bitte um Rückmeldung
471
13
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Momentan hapert es leider weiterhin an der Verknüpfung. Alternativ möchte ich noch die Möglichkeit aufzeigen, in einem Telekom Shop vorbeizuschauen. Dort unterstützen meine Kolleginnen und Kollegen natürlich ebenso und gehen die einzelnen Schritte vom Löschen bis zur erneuten Verknüpfung gemeinsam mit Ihnen durch.
Die erforderlichen Schritte wurden im Verlauf vom Thread bereits aufgezeigt.
Viele Grüße
Timo N.
0