Gelöst

Rechnungen online bezahlen

vor 6 Jahren

Entschuldigung für mein schlechtes Deutsch. Ich habe eine E-Mail für meine Telekom-Festnetzrechnung erhalten. Aber wenn ich online zur Rechnung gehe, bekomme ich diese Nachricht:

telekom1.PNG

Was soll ich tun. Bitte helfen Sie mir.

421

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      @theurchinsynwa 

       

      Du musst dich mit dem Festnetz Login anmelden, nicht mit einem Freemail Login.

      4

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Mit Passwort und hinterlegter Mailadresse.

      Wenn du es noch nicht eingerichtet hast, mit Zugangsnummer und persönlichem Kennwort und dann den Anweisungen folgen.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      vielen Dank. Ich kann meine Rechnungen jetzt sehen. Wie kann ich jetzt Geld auf mein Konto einzahlen, um die Rechnungen zu bezahlen?

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Auf der Rechnung steht ein Konto der Telekom, dahin überweist du das Geld.

      Verwendungszweck: Rechnungsnummer und Buchungskonto

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hey @theurchinsynwa , @Mächschen konnte ja bezüglich des Aufrufens der Rechnungen schon weiterhelfen, ebenso bei der Angabe, wo die Bankverbindung zu finden ist.

      Telefonisch habe ich Sie nicht unter der angegebenen Handynummer erreicht, kann aber sagen, sobald ein SEPA-Lastschriftmandat eingerichtet und hinterlegt wurde, wird das Geld automatisch abgebucht. Zwinkernd

      Viele Grüße Sven Ö.

      5

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Guten Tag @theurchinsynwa,

      hat es mittlerweile geklappt? Wurde das Geld schon abgebucht?

      Gruß Natalia We.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @Mächschen @Natalia We. @Sven Ö. ja es funktionierte. Danke

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @theurchinsynwa,

      super, danke für die Rückmeldung. Wünsche noch ein schönes Wochenende.

      Gruß
      Sebastian S.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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