Gelöst
Rechnungen von 2024, 2025 aber kein Festnetzkunde mehr
vor 18 Minuten
Hallo, ich bin leider nicht mehr Festnetzkunde, da ich zu Glasfaser gewechselt bin und die Telekom hier keine Glasfaser anbietet.
Ich bräuchte von meinem alten Vetrag noch die Rechnungen von 2024 und 2025.
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vor 15 Minuten
Schau mal bitte hier:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/rechnung/rechnungskopie-vertrag?samChecked=true
Zitat:
Wie bekomme ich eine Rechnungskopie für meinen Festnetz-, Mobilfunk- oder TV-Vertrag?
Sie können Ihre Festnetz- bzw. Mobilfunk-Rechnungen der letzten 18 Monate im Kundencenter oder in der MeinMagenta App einsehen, herunterladen und ausdrucken. Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Rechnung einsehen können.
Hinweis: Die Rechnungen für Ihren MagentaTV Tarif ohne Telekom Internet sehen Sie ausschließlich im Kundencenter.
Nach Ablauf des Zeitraums von 18 Monaten haben Sie die Möglichkeit, gegen Gebühr eine Kopie Ihrer Rechnung anzufordern. Für Ihren MagentaZuhause Tarif mit oder ohne MagentaTV nutzen Sie bitte das Kontaktformular für Festnetz, für Ihren MagentaMobil Tarif das Kontaktformular Mobilfunk. Nutzen Sie MagentaTV ohne Telekom Internet, können wir Ihnen keine Rechnungskopie anbieten.
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