Rechnungsadresse / Privatadresse - bei Telekom Chaos?!

vor 2 Stunden

Hallo,

ich wende mich mal hilfesuchend an das Forum, da hier vielleicht schon Leute ähnliche Erfahrungen machen durften.

Ich habe seit letzten Monat meine Rechnungsadresse ändern wollen, auf die Anschrift meiner Firma.

Wir erhalten von der Firma eben 30€ für den Zuhause genutzten Internervertrag, wenn als Rechnungsadresse eben unsere Firma mit meinem Namen steht, da ich das so dann jeden Monat mit Spesen einreichen kann.

Jetzt das vorhandene Drama, wir haben nun unseren Anschluss durch den Umzug kündigen bzw. neu abschließen müssen. Dadurch kamen jetzt auch sämtliche Briefe an meine Firma, die mir die Briefe jetzt alle postalisch gesendet hat, Auftragsbestätigungen sowie Kündigungsschreiben.

Sowas ist mir schon irgendwie peinlich, und gehört sich nicht an die Rechnungsadresse verschickt.

Kann hier mal einer aus der Telekom mit viel Ahnung drüber schauen, oder ist das so normal?

Vorallem haben wir nun auch schon eine Mail erhalten das unsere Adresse möglicherweise falsch ist, da ein Brief als unzustellbar zurück ging.

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    • vor 2 Stunden

      Gradl-m-s

      Ich habe seit letzten Monat meine Rechnungsadresse ändern wollen, auf die Anschrift meiner Firma.

      Wir erhalten von der Firma eben 30€ für den Zuhause genutzten Internervertrag, wenn als Rechnungsadresse eben unsere Firma mit meinem Namen steht, da ich das so dann jeden Monat mit Spesen einreichen kann.

      Jetzt das vorhandene Drama, wir haben nun unseren Anschluss durch den Umzug kündigen bzw. neu abschließen müssen.

      Hallo,

      ich wende mich mal hilfesuchend an das Forum, da hier vielleicht schon Leute ähnliche Erfahrungen machen durften.

      Ich habe seit letzten Monat meine Rechnungsadresse ändern wollen, auf die Anschrift meiner Firma.

      Wir erhalten von der Firma eben 30€ für den Zuhause genutzten Internervertrag, wenn als Rechnungsadresse eben unsere Firma mit meinem Namen steht, da ich das so dann jeden Monat mit Spesen einreichen kann.

      Jetzt das vorhandene Drama, wir haben nun unseren Anschluss durch den Umzug kündigen bzw. neu abschließen müssen. Dadurch kamen jetzt auch sämtliche Briefe an meine Firma, die mir die Briefe jetzt alle postalisch gesendet hat, Auftragsbestätigungen sowie Kündigungsschreiben.

      Sowas ist mir schon irgendwie peinlich, und gehört sich nicht an die Rechnungsadresse verschickt.

      Kann hier mal einer aus der Telekom mit viel Ahnung drüber schauen, oder ist das so normal?

      Vorallem haben wir nun auch schon eine Mail erhalten das unsere Adresse möglicherweise falsch ist, da ein Brief als unzustellbar zurück ging.

      Gradl-m-s

      Ich habe seit letzten Monat meine Rechnungsadresse ändern wollen, auf die Anschrift meiner Firma.

      Wir erhalten von der Firma eben 30€ für den Zuhause genutzten Internervertrag, wenn als Rechnungsadresse eben unsere Firma mit meinem Namen steht, da ich das so dann jeden Monat mit Spesen einreichen kann.

      Jetzt das vorhandene Drama, wir haben nun unseren Anschluss durch den Umzug kündigen bzw. neu abschließen müssen.

      Öhm... wassen das für ein Chaos das du ausgelöst hast? Bist du nun PK oder GK Kund? Soll man dich vom Privatkunden Namen nun auf eine Firma umschreiben? Hast du einen Gewerbeschein? Ich blicke das nicht. Komische Beschreibung von dir. 

      0

      2

      von

      vor 2 Stunden

      *Paz Vizsla*

      Öhm... wassen das für ein Chaos das du ausgelöst hast? Bist du nun PK oder GK Kund? Soll man dich vom Privatkunden Namen nun auf eine Firma umschreiben? Hast du einen Gewerbeschein? Ich blicke das nicht. Komische Beschreibung von dir. 

      Gradl-m-s

      Ich habe seit letzten Monat meine Rechnungsadresse ändern wollen, auf die Anschrift meiner Firma.

      Wir erhalten von der Firma eben 30€ für den Zuhause genutzten Internervertrag, wenn als Rechnungsadresse eben unsere Firma mit meinem Namen steht, da ich das so dann jeden Monat mit Spesen einreichen kann.

      Jetzt das vorhandene Drama, wir haben nun unseren Anschluss durch den Umzug kündigen bzw. neu abschließen müssen.

      Hallo,

      ich wende mich mal hilfesuchend an das Forum, da hier vielleicht schon Leute ähnliche Erfahrungen machen durften.

      Ich habe seit letzten Monat meine Rechnungsadresse ändern wollen, auf die Anschrift meiner Firma.

      Wir erhalten von der Firma eben 30€ für den Zuhause genutzten Internervertrag, wenn als Rechnungsadresse eben unsere Firma mit meinem Namen steht, da ich das so dann jeden Monat mit Spesen einreichen kann.

      Jetzt das vorhandene Drama, wir haben nun unseren Anschluss durch den Umzug kündigen bzw. neu abschließen müssen. Dadurch kamen jetzt auch sämtliche Briefe an meine Firma, die mir die Briefe jetzt alle postalisch gesendet hat, Auftragsbestätigungen sowie Kündigungsschreiben.

      Sowas ist mir schon irgendwie peinlich, und gehört sich nicht an die Rechnungsadresse verschickt.

      Kann hier mal einer aus der Telekom mit viel Ahnung drüber schauen, oder ist das so normal?

      Vorallem haben wir nun auch schon eine Mail erhalten das unsere Adresse möglicherweise falsch ist, da ein Brief als unzustellbar zurück ging.

      Gradl-m-s

      Ich habe seit letzten Monat meine Rechnungsadresse ändern wollen, auf die Anschrift meiner Firma.

      Wir erhalten von der Firma eben 30€ für den Zuhause genutzten Internervertrag, wenn als Rechnungsadresse eben unsere Firma mit meinem Namen steht, da ich das so dann jeden Monat mit Spesen einreichen kann.

      Jetzt das vorhandene Drama, wir haben nun unseren Anschluss durch den Umzug kündigen bzw. neu abschließen müssen.

      Öhm... wassen das für ein Chaos das du ausgelöst hast? Bist du nun PK oder GK Kund? Soll man dich vom Privatkunden Namen nun auf eine Firma umschreiben? Hast du einen Gewerbeschein? Ich blicke das nicht. Komische Beschreibung von dir. 

      *Paz Vizsla*

      Öhm... wassen das für ein Chaos das du ausgelöst hast? Bist du nun PK oder GK Kund? Soll man dich vom Privatkunden Namen nun auf eine Firma umschreiben? Hast du einen Gewerbeschein? Ich blicke das nicht. Komische Beschreibung von dir. 

      Es gibt in SAP, das von der Telekom genutzte ERP, die Möglichkeit abweichende Partnerrollen zu verwenden.

      0

      von

      vor 2 Stunden

      *Paz Vizsla*

      Bist du nun PK oder GK Kund?

      Gradl-m-s

      Ich habe seit letzten Monat meine Rechnungsadresse ändern wollen, auf die Anschrift meiner Firma.

      Wir erhalten von der Firma eben 30€ für den Zuhause genutzten Internervertrag, wenn als Rechnungsadresse eben unsere Firma mit meinem Namen steht, da ich das so dann jeden Monat mit Spesen einreichen kann.

      Jetzt das vorhandene Drama, wir haben nun unseren Anschluss durch den Umzug kündigen bzw. neu abschließen müssen.

      Hallo,

      ich wende mich mal hilfesuchend an das Forum, da hier vielleicht schon Leute ähnliche Erfahrungen machen durften.

      Ich habe seit letzten Monat meine Rechnungsadresse ändern wollen, auf die Anschrift meiner Firma.

      Wir erhalten von der Firma eben 30€ für den Zuhause genutzten Internervertrag, wenn als Rechnungsadresse eben unsere Firma mit meinem Namen steht, da ich das so dann jeden Monat mit Spesen einreichen kann.

      Jetzt das vorhandene Drama, wir haben nun unseren Anschluss durch den Umzug kündigen bzw. neu abschließen müssen. Dadurch kamen jetzt auch sämtliche Briefe an meine Firma, die mir die Briefe jetzt alle postalisch gesendet hat, Auftragsbestätigungen sowie Kündigungsschreiben.

      Sowas ist mir schon irgendwie peinlich, und gehört sich nicht an die Rechnungsadresse verschickt.

      Kann hier mal einer aus der Telekom mit viel Ahnung drüber schauen, oder ist das so normal?

      Vorallem haben wir nun auch schon eine Mail erhalten das unsere Adresse möglicherweise falsch ist, da ein Brief als unzustellbar zurück ging.

      Gradl-m-s

      Ich habe seit letzten Monat meine Rechnungsadresse ändern wollen, auf die Anschrift meiner Firma.

      Wir erhalten von der Firma eben 30€ für den Zuhause genutzten Internervertrag, wenn als Rechnungsadresse eben unsere Firma mit meinem Namen steht, da ich das so dann jeden Monat mit Spesen einreichen kann.

      Jetzt das vorhandene Drama, wir haben nun unseren Anschluss durch den Umzug kündigen bzw. neu abschließen müssen.

      Öhm... wassen das für ein Chaos das du ausgelöst hast? Bist du nun PK oder GK Kund? Soll man dich vom Privatkunden Namen nun auf eine Firma umschreiben? Hast du einen Gewerbeschein? Ich blicke das nicht. Komische Beschreibung von dir. 

      *Paz Vizsla*

      Bist du nun PK oder GK Kund?

      Ganz einfach: 

      Privat-Kunde, aber als Rechnungsempfänger soll die Firma drauf. 

      Ist nichts ungewöhnliches.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      Tja. Normalerweise sollte das für die Telekom kein Problem sein. Insbesondere, da die Telekom ja mit SAP als ERP arbeitet.

      Die Konstellation hätte wie folgt aussehen müssen:

      Partnerrolle Auftraggeber SAP "AG": Du mit Deiner Adresse / Stammdatennnummer 

      Partnerrolle Regulierer SAP "RG":  Du mit Deiner Adresse / Stammdatennnummer 

      Partnerrolle Rechnungsempfänger SAP "RE": Die Adresslage Deines Arbeitgebers mit deinem Namen / abweichende Stammdatennummer

      Parnerrolle Warenempfänger SAP "WE":  Du mit Deiner Adresse / Stammdatennnummer 

      Das sollten SAP Benutzer wissen und prüfen können.

      0

    • vor 2 Stunden

      Genau, also nochmal, meine Frau und ich sind Privatkunden, dies soll nun auch ein pfiffiger Telekom Mitarbeiter richtig verknüpfen. Sodas die jetzt hinterlegte Rechnungsadresse bleibt, nur sämtliche Post an meine Private Adresse geschickt wird, bzw. per Mail geschickt wird.

      0

      9

      von

      vor 57 Minuten

      falk2010
      Nicht notwendig, aber es gibt andere bei denen das ganz normal ist.
      *Paz Vizsla*
      Wow, ihr arbeitet alle bei der Telekom? Cool :) 

      Wow, ihr arbeitet alle bei der Telekom? Cool :) 

      *Paz Vizsla*

      Wow, ihr arbeitet alle bei der Telekom? Cool :) 

      Nicht notwendig, aber es gibt andere bei denen das ganz normal ist.

      falk2010
      *Paz Vizsla*
      Wow, ihr arbeitet alle bei der Telekom? Cool :) 

      Wow, ihr arbeitet alle bei der Telekom? Cool :) 

      *Paz Vizsla*

      Wow, ihr arbeitet alle bei der Telekom? Cool :) 

      Nicht notwendig, aber es gibt andere bei denen das ganz normal ist.

      @*Paz Vizsla*  Man muss nicht unbedingt bei der Telekom arbeiten um Erfahrung mit SAP zu haben. Das wird auch in anderen Unternehmen eingesetzt.

      0

      von

      vor 52 Minuten

      NoOneElse

      Man muss nicht unbedingt bei der Telekom arbeiten um Erfahrung mit SAP zu haben. Das wird auch in anderen Unternehmen eingesetzt.

      falk2010
      Nicht notwendig, aber es gibt andere bei denen das ganz normal ist.
      Nicht notwendig, aber es gibt andere bei denen das ganz normal ist.
      falk2010
      Nicht notwendig, aber es gibt andere bei denen das ganz normal ist.

      @*Paz Vizsla*  Man muss nicht unbedingt bei der Telekom arbeiten um Erfahrung mit SAP zu haben. Das wird auch in anderen Unternehmen eingesetzt.

      NoOneElse

      Man muss nicht unbedingt bei der Telekom arbeiten um Erfahrung mit SAP zu haben. Das wird auch in anderen Unternehmen eingesetzt.

      Hier geht es aber um kein anderes Unternehmen und halte es da wie @Hubert Eder 

      0

      von

      vor 15 Minuten

      Hallo und willkommen @Gradl-m-s,

       

      danke für die ausführliche Schilderung des Anliegens. Gerne schaue ich mir das einmal genauer an.

       

      Wann passt denn diesbezüglich ein Gespräch am besten? Bitte einen Zeitrahmen angeben und für das Gespräch die Kundennummer und die letzten 6 Ziffern der IBAN bereithalten.

       

      Liebe Grüße

      Nicole

       
       
       
       
       
       

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