Rechnungsanschrift ändern

6 years ago

Hallo Telekom-Team,

meine Rechnungsadresse muss geändert werden. Es erscheint die Fehlermeldung, dass die Hausnummer numerisch sein muss.
Bei meiner Hausnummer muss aber ein "a" hinzugefügt werden, schon bereits vom Service-Techniker und Post angemerkt.

 

Ich bitte um baldige Antwort, danke.

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    • 6 years ago

      Hallo @lübker-do 

      Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und dir helfen kann.

      Gib kurz hier Bescheid, wenn es erledigt ist.

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    • 6 years ago

      Das A weglassen, dann müsste das System dich auch noch nach den Zusätzen fragen.
      Das A ist keine Hausnummer sondern ein Hausnummernzusatz.

      Was auch gehen müsste, einfach die Nummer leer lassen oder mit 999 ersetzen, dann gibt es ne Fehlermeldung und er zeigt alle bekannten Nummern an.

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      6 years ago

      Danke, ich habe es ändern können.

       

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