Gelöst

Vertrags- und Rechnungsanschrift ändern

vor 4 Jahren

Hallo Telekom-Service,

 

ich würde gerne die Vertrags- und Rechnungsanschrift zu meinem Kundenkonto ändern.

 

Die Vertragsanschrift soll man wohl über den Umzugsservice ändern. Nur läuft der Anschluss bereits in der neuen Addresse (Neubau).

Die Rechnungsanschrift kann ich leider ebenfalls nicht selbst ändern, da ich nun einen Buchstaben in der Hausnummer habe und das Eingabeformular hier nur numerische Werte akzeptiert.

 

Vielleicht kann das ja jemand vom Telekom-Hilft Team erledigen, Daten habe ich im Profil eingetragen Fröhlich

 

Vielen Dank und viele Grüße

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  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    @jcf 

     

    das sollte sich auch mit einem Anruf bei der Hotline 0800 3301000 Stichwort Vertrag problemlos und umgehend abändern lassen (Kundendaten bereithalten).

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Danke. Konnte es über die Hotline lösen lassen.

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