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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Stunden
Guten Morgen @subwaytree gut, dass du dich meldest.
Es gibt seit dem 1. April 2026 eine Preisanpassung. Alle betroffenen Kund*innen wurden dazu bereits im Februar 2026 per E-Mail informiert. Die Informationen werden immer, an die bei uns hinterlegte und verifizierte E-Mail-Adresse geschickt. Sollte diese nicht vorhanden sein, wird es postalisch übermittelt. Anhand der Nachfrage vermute ich, dich hat die E-Mail/Info nicht erreicht? Oder wurde die Mail übersehen?
Auszug: Wir arbeiten stetig daran, unser Netz auszubauen und zu modernisieren – damit Sie auch in Zukunft in bester Qualität und im besten Netz* telefonieren und surfen können. Die Kosten insbesondere für Betrieb und Nutzung unseres Netzes sowie für Servicedienstleistungen sind gestiegen. Trotz dieser Entwicklungen haben wir die Preise über viele Jahre stabil gehalten. Nun ist es leider notwendig, eine Anpassung vorzunehmen.
Wir können dazu auch telefonieren. Wenn ja, wann bist du erreichbar?
Beste Grüße Anne
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vor 5 Stunden
abgebuchte Betrag für Festnetz/Internet von März 26 auf April 26 um 2,00 € erhöht
Hallo,
ich habe gerade gesehen, dass sich der abgebuchte Betrag für Festnetz/Internet von März 26 auf April 26 um 2,00 € erhöht hat. Warum? Ich habe nichts neues beauftragt?
Danke
Mein XL ist nicht teurer geworden.
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vor 5 Stunden
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und der TE hat nunmal kein XL
von
vor 4 Stunden
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und der TE hat nunmal kein XL
Vielleicht überlegt er sich das aber noch.
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von
vor 4 Stunden
Vielleicht überlegt er sich das aber noch
und der TE hat nunmal kein XL
Vielleicht überlegt er sich das aber noch.
Der TE fragt, warum sein Tarif teurer geworden ist.
Und jetzt soll er auf XL Vllt wechseln, der noch teurer als der L ist?
Ahh ja...
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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