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vor 4 Stunden
Warum ist jetzt der Grundpreis erhöht ohne mir vorher diese Erhöhung mitzuteilen?
Hallo @Votteler-Hartung
schwer zu sagen bei den wenigen Informationen die du lieferst.
kann es evtl. sein dass du über einen bestimmten Zeitraum eine Vergünstigung hattest und der Zeitraum ist vorüber.
alle wichtigen Informationen stehen auf der Auftragsbestätigung. dort schon mal nachgeschaut?
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vor 4 Stunden
eventuell ist eine vereinbarte Grundpreisreduzierung ausgelaufen
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vor 4 Stunden
@Votteler-Hartung
Evtl. sind die Monate mit ermäßigten Preis abgelaufen?
Falls das so ist, bekommt man keine gesonderte Benachrichtigung.
Steht ja in der Auftragsbestätigung.
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vor 4 Stunden
Grundpreis
Warum ist jetzt der Grundpreis erhöht ohne mir vorher diese Erhöhung mitzuteilen?
Welches Produkt
Seit wann erhalten,seit wann erhöht
Alter Preis,neuer Preis
@Votteler-Hartung
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vor 4 Stunden
@Votteler-Hartung
Oder geht es um die Erhöhung von 2€ bei Altverträgen? Dazu müsstest du eine Mail bekommen haben.
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vor 4 Stunden
Warum ist jetzt der Grundpreis erhöht ohne mir vorher diese Erhöhung mitzuteilen?
Ist es ein älterer Altvertrag?
die Info kam per E-Mail an die hinterlegte E-Mail-Addi.
https://www.pcwelt.de/article/3056754/deutsche-telekom-erhoeht-ab-heute-ersten-april-2026-die-preise-fuer-dsl-kunden.html
https://www.reddit.com/r/Finanznachrichten/comments/1r08zha/telekom_erh%C3%B6ht_preise_f%C3%BCr_viele_bestandskunden/
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vor 4 Stunden
@Votteler-Hartung was kostet denn jetzt wieviel und was hat es vorher gekostet ?
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vor 4 Stunden
Ab April 26 werden die Kosten für Magenta Zuhause für Bestandskunden um 2 € erhöht.
Darüber musst du informiert worden sein, es besteht ein Recht auf Sonderkündigung.
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vor 4 Stunden
Guten Abend @Votteler-Hartung,
wie ich gelesen habe, hast du bereits zahlreiche Hinweise von Usern erhalten.
Ohne genauere Informationen, worum es denn geht, kann ich da weiter Nichts zu sagen.
Ich wünsche allseits noch einen angenehmen Abend.
Viele Grüße
Kathrin
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